Один сектор, готовий до інновацій, - це доставка. Чому завжди так важко мати справу з FedEx/UPS тощо?
Очевидно, я повинен був зателефонувати, щоб запланувати доставку пакета сьогодні, але цього не було сказано ніде у моєму трекінгу. Як я мав це знати? Я дзвоню, і мені потрібно повторювати трекінг кожній людині, до якої мене перевели. У них немає простої внутрішньої системи обміну повідомленнями, щоб номер трекінгу передавався разом зі мною? 2025 рік, у нас є ШІ, яке може забронювати вам цілу відпустку за хвилину, але ми не можемо це вирішити?
Переглянути оригінал