Web3 kullanıcılarının yükselişi üzerine düşünceler: Etkili pazar stratejileri nasıl başlatılır

Web3 alanında, bazı projelerin kısa sürede iyi bir yükseliş elde ettiğini sıkça görüyoruz, ancak çok geçmeden kullanıcı kaybı yaşanıyor ve sonunda "ölüm sarmalı"na girerek başarısız oluyorlar. Geleneksel alanlardan farklı olarak, Web3 projeleri kripto para piyasası döngülerinden büyük ölçüde etkileniyor: boğa piyasasında bir refah varken, ayı piyasasında birçok proje yok oluyor. Bu başarısız projelerin genellikle ortak bir özelliği var; ayı piyasası bağlamında, proje token fiyatı sürekli olarak düşüyor, bu da teşviklerin etkisiz hale gelmesine veya hatta kullanıcı çıkarlarını zedelemesine neden oluyor ve ciddi kullanıcı kaybına yol açıyor.

Kullanıcı yükselişi, ürünün uzun vadeli hedefidir; bunun temelinde, ürün ile kullanıcı arasında sağlıklı bir sistem kurmak, ürünü sürekli olarak güncelleyerek pazar payını yavaş yavaş kazanmak ve kullanıcı ölçeği ile değerinin sürekli yükselişini sağlamak yatmaktadır. 2022'de, çoğu Web3 uygulamasının aktif kullanıcı sayısında farklı derecelerde bir düşüş gözlemlendi; yalnızca sosyal medya uygulamaları hızlı bir yükseliş trendi gösterdi.

Web3 kullanıcılarının yükselişi için temel düşünceler

Kripto para piyasasının döngüsü kullanıcıların yüklü bir şekilde artışı üzerinde büyük bir etkiye sahip olsa da, girişimcilerin makro faktörler tarafından kısıtlanmaması gerekir. Kullanıcı artışı sağlamak için öncelikle ürünle uyumlu bir "pazar" bulmak, yani ürün-pazar uyumu (PMF) içindeki "M". Tüm pazarı tatmin etme peşinde koşmak yerine, kendi ürün özellikleri ve kaynaklarına göre uygun bir niş pazar belirlemek gerekir. Çinli girişimciler için, Mandarin topluluğunu ve kullanıcıları terk etmek akıllıca değildir; bu, küresel potansiyel kullanıcı grubunun üçte birini terk etmekle eşdeğerdir.

Ürün tasarımı açısından, minimum uygulanabilir ürün (MVP) iyi bir kavramdır. Bu, temel işlevlerin önce piyasaya sürülmesini, ana senaryoların en küçük iş döngüsünü karşılamasını ve ardından piyasa geri bildirimlerine göre sürekli olarak iterasyon ve optimizasyon yapılmasını ifade eder; nihayetinde piyasa taleplerine en uygun ürünü oluşturmak için. Geliştiriciler, kullanıcıların en acil sorunlarını çözmeye odaklanmalı, kullanım süreçlerini basitleştirmeli ve PMF'ye uygun MVP ürünleri inşa etmelidir.

Eğer PMF ürün ile pazarın eşleşme durumu ise, MVP PMF'ye ulaşmanın etkili bir yoludur. PMF'ye uygun MVP'yi pazara sunmak, "pazara çıkmak" (GTM ) stratejisidir. GTM'nin hedefi kullanıcıları elde etmek ve elde tutmaktır, genellikle "huni modeli"ni takip eder: üstten müşteri kazanımına, alttan kullanıcı dönüşümü ve kalıcılığına kadar, kullanıcı sayısının kademeli olarak azaldığı bir süreçtir.

Geleneksel Web2 projelerine kıyasla, Web3'ün GTM içeriği daha zengin. "Topluluk", Web3 GTM'nin benzersiz bir alanıdır ve kullanıcı büyümesi için önemli bir trafik havuzudur. Web3'ün GTM stratejileri genellikle token tabanlı topluluk teşvik önlemleri ve ilgili öneri programları ile birlikte gelir, eski kullanıcıları yeni kullanıcıları tavsiye etmeleri için teşvik ederek büyümeyi sağlar.

ürün pazar uyumu ( PMF ): Pazar bul, gerçek ihtiyaçları karşıla

PMF hakkında, aşağıdaki birkaç kritik soruyu düşünmek gerekiyor:

1. Bu ürünü/özelliği neden geliştirmek gerekiyor?
2. Ürün/fonksiyon pazar talebini karşılayabilir mi?
3. Neden bu ürünü/özelliği şimdi geliştirmeyi seçtiniz, sonraya değil?

Araştırmalara göre, piyasa talebinin eksikliği girişim projelerinin başarısız olmasının en önemli nedenidir ve bu oran %42'ye kadar çıkmaktadır. Bu nedenle, ürün planlama aşamasında bu sorunları netleştirmek gereklidir, ürün piyasaya sürülmeden önce değil.

PMF'yi bulmak, sürekli geri bildirim toplayarak ve doğrulayarak ürünün pazarla uyumlu hale gelmesini sağlamak için döngüsel bir süreçtir. Spesifik adımlar şunları içerir:

1. Hedef pazar segmentini belirleyin, hedef kullanıcı grubunu kilitleyin ve karşılanmamış ihtiyaçları keşfedin.
2. Ürün stratejisi belirlemek, değer önerisini netleştirmek, farklılıkları ve temel rekabet avantajını vurgulamak.
3. Seçkin MVP özellik seti, kullanıcı ihtiyaç testini tamamlayın.

Minimum Viable Product ( MVP ): Hızlı yineleme, gereksiz yolları azaltma

MVP hakkında, aşağıdaki konuları dikkate almak gerekir:

1. Ürün/özellik hangi bölümlerden oluşur?
2. Hangi sorunları çözebilir?
3. Gelecek iterasyon planı nedir?
4. Ürün/özelliğin değeri nerede?

MVP'nin özü, en az maliyetle ve en kısa sürede projenin öne çıkan özelliklerini ve yeniliklerini yansıtan kullanılabilir bir ürün geliştirmektir. Bu yöntem, fikirleri hızlı bir şekilde doğrulamaya olanak tanır ve gereksiz özelliklere zaman ve kaynak israfını önler.

MVP mükemmel bir ürün değildir, amacı pazara hızlı bir şekilde sürülerek uygulanabilirliğini doğrulamaktır. Pazar talebini doğrulayarak sürekli yönü ayarlamak ve nihayetinde bir pazar alanı ve gelir kaynağı olan bir ürün geliştirmektir. MVP, büyük miktarda para yatırmadan ve pazarda kabul görmeyen bir ürün oluşturmaktan kaçınmak için özenle tasarlanmış bir test ağı ürünü bile olabilir.

Geliştiriciler MVP'yi hedef kullanıcı grubuna sunmalı, ürünle ilgili geri bildirimlerini toplamalı ve niş pazarı ve hedef kullanıcıyı doğru belirleyip belirlemediklerini doğrulamalıdır. Eğer fikir doğruysa, ürünün pazar görünürlüğünü hızla artırmalı ve tohum kullanıcıların ürünü gerçekten kullanmaya başlamasını sağlamalıdır.

İç ürün toplantısında, şu aşamada hangi özelliklerin gereksiz olduğu tartışılmalı; geriye kalanlar MVP'yi oluşturur. MVP geliştirmek, karmaşayı basitleştirme yeteneği gerektirir, temel ihtiyaçlar etrafında ana işlevleri tanımlamak, önce ana yol üzerindeki düğümleri iyi yapmak, ardından detay dalları ve yardımcı işlevleri düşünmek gerekir.

Pazar Yönelimi (GTM ): Yeni kullanıcı kazanma ve mevcut müşterileri elde tutma, topluluk yönetimi

GTM ile ilgili olarak, aşağıdaki konuları dikkate almak gerekir:

1. Ürün kullanıcılarla nasıl etkileşimde bulunur?
2. Ürünü kullanmayı öğrenmelerine yardımcı olmaya ihtiyaç var mı?
3. Kullanıcı kullanım sıklığı nedir?
4. Ürün nerede yayımlanıyor? Yerel, ulusal yoksa uluslararası mı?
5. Hangi kanallarla işbirliği yapmalıyız?
6. İş birliği kanallarının herhangi bir kısıtlaması var mı?

Web3'te, GTM yalnızca pazarlama yöntemleriyle kullanıcı kazanımını değil, aynı zamanda zengin bir "topluluk" yönetimini de içerir. Topluluk üyeleri yalnızca kullanıcıları değil, aynı zamanda geliştiricileri, yatırımcıları ve ortakları da içerir; bunlar Web3 projelerinin paydaşlarıdır. Birçok başarılı Web3 projesi güçlü bir topluluk temeline sahiptir; bazı projeler "topluluk öncelikli" veya "topluluk odaklı" ilkelerini benimsemektedir. Kullanıcı ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılamak ve kullanıcıların öznel faydalarını en üst düzeye çıkarmak, yüksek katılımlı ve yüksek kaliteli bir topluluk inşa etmenin tek yoludur.

Web3'ün GTM stratejisi, geleneksel Web2'den farklıdır. Token ödülleri, soğuk başlatma sorununu çözmek için yeni bir yaklaşım sunar. Geliştirme ekipleri, fonları geleneksel pazarlamaya yatırmak yerine, ağ etkisinin henüz belirgin olmadığı aşamada token ödülleri kullanarak kullanıcıları çekmektedir. Erken dönem kullanıcılarının katkılarına ödül vermek, daha fazla yeni kullanıcının katılmasını sağlayabilir; onlar da katkılarından ödül almak istemektedir. Kullanıcı sadakati açısından, Web3'ün erken dönem kullanıcılarının topluluğa katkısı, geleneksel Web2'nin BD personelinden daha önemlidir.

1. Yeni kullanıcı edinme

Görev etkileşimi içeren airdrop, önemli bir GTM stratejisidir. Proje yönü, belirli görevleri tamamlayan kullanıcılara token dağıtır, bazen belirli tokenlere sahip olma gibi ek koşullar da eklenir. Bu yöntem, ilk tohum kullanıcıları düşük maliyetle elde etmenin bir yoludur.

Web3 görev etkileşim platformunda görev yayınlamak, kullanıcıları ürün etkileşimine katılmaya yönlendirmek iki taraf için de kazançlı bir yaklaşımdır. Proje sahipleri trafik elde ederken, kullanıcılar zincir üzerindeki etkinlik kanıtını, airdrop token'lerini kazanır ve platform kullanım deneyimi biriktirir.

2. Aktiflik ve kalıcılığı artırma

Sadece token teşvikleri, kullanıcı bağlılığını artırmak için yeterli değildir. 2021'de kripto para piyasası ayı piyasasına girdiğinden beri, "kullanıcılar hızlı geliyor, hızlı gidiyor" şeklinde büyük bir zorlukla karşı karşıyayız. Proje ekipleri, ilk kullanıcıları sadık kullanıcılara dönüştürmeye daha fazla odaklanmalı, ürünleri sürekli optimize etmeli, topluluk etkinliklerini sürdürebilmeli ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmalıdır. Twitter Space, Discord ve Telegram gibi platformlarda AMA düzenlemek, topluluk etkinliğini ve popülaritesini artırmanın yaygın bir yoludur.

3. Öneri ve kendi kendine yayılma

Kendi kendine yayılma ( Yönlendirme ), mevcut kullanıcılar aracılığıyla ürünü daha fazla yeni kullanıcıya tanıtmayı ifade eder. Mevcut kullanıcılar ürün deneyimlerinden memnunlarsa, topluluklarında paylaşım yapacak veya arkadaşlarına tavsiye edeceklerdir; bu, en düşük maliyetli ve en geniş kapsamlı müşteri kazanım yöntemidir. Proje ekibi, makul bir teşvik mekanizması tasarlamalıdır; bu, proje token ödülleri veya logo baskılı giysiler, kaykaylar, kupa gibi fiziksel hediyeler olabilir. Ayrıca, yeni ve eski kullanıcıların zincir üzerindeki davranış verilerini analiz etmek, dönüşüm oranını artırmak ve operasyon stratejilerini ayarlamak için gereklidir.

Tavsiye programı, yeni kullanıcıları çekmek için kullanılan reklam maliyetlerini, mevcut kullanıcıların öneri ödülleri ve yeni kullanıcıların kayıt ödülleri olarak bölerek müşteri edinme maliyetlerini büyük ölçüde düşürdü ve doğrudan anahtar kelime satın almak veya bilgi akışı reklamlarıyla karşılaştırıldığında daha verimli hale geldi. Bu yöntem yenilikçi olmasa da projeye kalıcı ve etkili dönüşüm sonuçları getirebilir.

Yeni kullanıcı edinmek, trafik girişi sağlamak; kullanıcıların kalma oranını artırmak, ürün değerine dayanmak; öneri ve kendiliğinden yayılma ise topluluk gücünü artırmak içindir. Bu üç adımın hepsi gelir yaratmak içindir, çünkü yalnızca kullanıcı sayısı arttığında ölçeklenebilir kâr elde edilebilir.