Reflexões sobre o crescimento de usuários Web3: como iniciar estratégias de mercado eficazes
No domínio Web3, vemos frequentemente alguns projetos obterem um bom crescimento a curto prazo, mas rapidamente surgem perdas de usuários, acabando por cair numa "espiral de morte" e falhar. Ao contrário dos domínios tradicionais, os projetos Web3 são fortemente influenciados pelos ciclos do mercado de criptomoedas: durante o mercado em alta, há uma prosperidade, enquanto no mercado em baixa, muitos projetos desaparecem. Estes projetos falhados costumam ter uma característica em comum, que é que, no contexto do mercado em baixa, o preço dos tokens do projeto continua a cair, levando à ineficácia das medidas de incentivo e até prejudicando os interesses dos usuários, resultando numa perda severa de usuários.
O crescimento de usuários é o objetivo de longo prazo do produto, centrado na construção de um sistema saudável entre o produto e os usuários, iterando continuamente o produto, conquistando gradualmente participação de mercado e alcançando um crescimento contínuo na escala e valor dos usuários. Em 2022, a maioria das aplicações Web3 viu uma diminuição em diferentes graus no número de usuários ativos, exceto as aplicações de redes sociais que apresentaram uma tendência de crescimento rápido.
A ideia básica para subir usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um grande impacto no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ficar restritos a fatores macroeconômicos. Para crescer a base de usuários, é preciso primeiro encontrar o "mercado" que se alinha ao produto, ou seja, o "M" da adequação do produto ao mercado (PMF). Não deve-se buscar cegamente satisfazer todo o mercado, mas sim posicionar-se em um mercado segmentado adequado com base nas características e recursos do próprio produto. Para os empreendedores chineses, renunciar às comunidades e usuários de língua chinesa não é uma escolha sábia, pois isso equivale a abrir mão de um terço do potencial de usuários globais.
Na área de design de produtos, o produto mínimo viável (MVP) é uma ótima ideia. Refere-se a lançar primeiro as funcionalidades básicas, atendendo ao ciclo de negócios mínimo para os cenários principais, e depois iterar e otimizar continuamente com base no feedback do mercado, até criar um produto que atenda melhor às necessidades do mercado. Os desenvolvedores devem focar em resolver os problemas mais urgentes dos usuários, simplificar o processo de uso e construir um produto MVP que corresponda ao PMF.
Se PMF é o estado de correspondência entre produto e mercado, então MVP é a maneira eficaz de alcançar PMF. Levar um MVP que atende ao PMF para o mercado é a estratégia "ir para o mercado" ( GTM ). O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a captação de novos usuários no topo até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, é um processo de redução gradual do número de usuários.
Comparado aos projetos tradicionais da Web2, o GTM da Web3 tem um significado mais rico. "Comunidade" é uma categoria única do GTM da Web3, sendo um importante reservatório de tráfego para o crescimento dos usuários. As estratégias de GTM da Web3 geralmente vêm acompanhadas de medidas de incentivo à comunidade baseadas em tokens, bem como planos de recomendação correspondentes, que buscam alcançar o crescimento através do incentivo a usuários antigos para recomendarem novos usuários.
correspondência do produto no mercado ( PMF ): encontrar o mercado, satisfazer a necessidade real
Sobre o PMF, é necessário pensar nas seguintes questões-chave:
Por que desenvolver este produto/função?
O produto/funções pode atender à demanda do mercado?
Por que escolher agora em vez de desenvolver este produto/função mais tarde?
De acordo com a pesquisa, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos empreendedores, representando 42%. Portanto, é necessário considerar essas questões já na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para buscar o mercado.
Encontrar o PMF é um processo de iteração cíclica, que requer a coleta contínua de feedback e validação, para que o produto atinja gradualmente um nível de correspondência com o mercado. Os passos específicos incluem:
Determinar o mercado-alvo, identificar o grupo de usuários alvo e descobrir necessidades não atendidas.
Definir a estratégia do produto, esclarecer a proposta de valor, destacar a diferenciação e a core competitividade.
Seleção de um conjunto de funcionalidades MVP, completar os testes de necessidades do usuário.
Sobre o MVP, é necessário considerar as seguintes questões:
Quais são as partes que compõem o produto/função?
Que problemas pode resolver?
Quais são os planos de iteração para o futuro?
Onde está o valor do produto/função?
O núcleo do MVP é desenvolver um produto utilizável que possa refletir os destaques e inovações do projeto com o menor custo e no menor tempo possíveis. Este método permite validar rapidamente ideias, evitando desperdícios de tempo e recursos em funcionalidades desnecessárias.
O MVP não é um produto perfeito, o seu objetivo é ser lançado rapidamente no mercado para validar a viabilidade. Através da validação da demanda do mercado, ajusta-se continuamente a direção, até que se itere um produto com espaço no mercado e fontes de receita. O MVP pode até ser um produto de rede de testes bem projetado, evitando assim o investimento de grandes quantias de dinheiro em produtos que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários, coletar feedback sobre o produto e verificar se identificaram corretamente o mercado segmentado e os usuários-alvo. Se a ideia estiver correta, é necessário aumentar rapidamente a exposição do produto no mercado, permitindo que os usuários iniciais comecem a usar o produto de verdade.
Na reunião interna do produto, devemos discutir quais funcionalidades são desnecessárias nesta fase atual; o que sobrar será o MVP. Desenvolver o MVP requer uma capacidade de simplificação, definindo funcionalidades-chave em torno das necessidades principais, focando primeiro nos nós da rota crítica e, em seguida, considerando ramificações de detalhes e funcionalidades auxiliares.
ir para o mercado (GTM ): atrair novos e reter antigos, gerir a comunidade
Sobre o GTM, é necessário considerar as seguintes questões:
Como é que o produto interage com os usuários?
É necessário ajudar os usuários a aprender a usar o produto?
Qual é a frequência de uso dos usuários?
Onde são lançados os produtos? Local, nacional ou internacional?
Quais canais escolher para colaborar?
Quais são as limitações dos canais de cooperação?
No Web3, o GTM não inclui apenas a aquisição de usuários através de estratégias de marketing, mas também a gestão de uma "comunidade" rica em conteúdo. Os membros da comunidade não incluem apenas usuários, mas também desenvolvedores, investidores e parceiros, que são todos partes interessadas nos projetos Web3. Muitos projetos Web3 de sucesso têm uma base comunitária forte, e alguns projetos até seguem o princípio de "comunidade em primeiro lugar" ou "comunidade liderando". Somente ao satisfazer continuamente as necessidades dos usuários e maximizar a utilidade subjetiva dos usuários é que se pode estabelecer uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
A estratégia GTM do Web3 é diferente da tradicional Web2. As recompensas em tokens oferecem uma nova abordagem para resolver o problema do arranque frio. As equipas de desenvolvimento não investem em marketing tradicional, mas utilizam recompensas em tokens para atrair utilizadores na fase em que os efeitos de rede ainda não são evidentes. Recompensar as contribuições dos primeiros utilizadores pode atrair mais novos utilizadores, que também desejam obter recompensas através das suas contribuições. Do ponto de vista da lealdade dos utilizadores, as contribuições dos primeiros utilizadores do Web3 para a comunidade são mais importantes do que as dos profissionais de BD tradicionais do Web2.
Obter novos utilizadores
Os airdrops com interação de tarefas são uma estratégia GTM importante. Os projetos distribuem tokens para usuários que completam tarefas específicas e, às vezes, adicionam outras condições, como a necessidade de possuir tokens específicos. Essa abordagem pode adquirir usuários iniciais a um baixo custo.
Publicar tarefas na plataforma de interação de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação do produto é uma abordagem vantajosa para ambas as partes. O projeto ganha tráfego, enquanto os usuários recebem provas de atividade na cadeia, tokens airdrop e acumulam experiência de uso da plataforma.
Aumentar a atividade e a taxa de retenção
Apenas depender de incentivos em tokens não é suficiente para subir a lealdade dos usuários. Desde que o mercado de criptomoedas entrou em bear market em 2021, um dos principais desafios tem sido "os usuários chegam rapidamente, mas também saem rapidamente". As equipes de projetos devem se concentrar mais em como converter usuários iniciais em usuários leais, otimizando continuamente os produtos, realizando atividades comunitárias de forma contínua e fornecendo uma melhor experiência ao usuário. Realizar AMAs em plataformas como Twitter Space, Discord e Telegram é uma das maneiras comuns de aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
Recomendações e autopropagação
A auto-propagação ( Referral ) refere-se à promoção de produtos a mais novos usuários através de usuários existentes. Se os usuários existentes tiverem uma boa experiência com o produto, eles compartilharão espontaneamente na comunidade ou recomendarão a amigos, sendo esta a forma de aquisição de clientes mais económica e abrangente. A equipe do projeto precisa desenhar um mecanismo de incentivos razoável, que pode ser recompensas em tokens do projeto ou prêmios físicos, como roupas com o logo, skates, canecas, etc. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento na blockchain de novos e antigos usuários para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
O plano de recomendações divide os custos publicitários originalmente destinados à aquisição de novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram, reduzindo significativamente os custos de aquisição de clientes, sendo mais eficiente do que a compra direta de palavras-chave ou anúncios em fluxo de informações. Embora este método não seja inovador, ele pode trazer resultados de conversão duradouros e eficazes para o projeto.
Atração de novos usuários é a entrada de tráfego, aumentar a taxa de retenção depende do valor do produto, recomendações e auto-difusão ampliam o poder da comunidade. Esses três passos visam criar receita, pois apenas com o aumento do número de usuários é que se pode alcançar a lucratividade em escala.
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AlgoAlchemist
· 18h atrás
Ai, quero novamente aproveitar o bull run para comer pães de sangue.
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liquidation_watcher
· 18h atrás
Os projetos Web3 estão morrendo em massa, os que sobrevivem são os mais fortes.
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BTCBeliefStation
· 18h atrás
bull run idiotas攒moeda Bear Market apanhar uma faca a cair苦逼
Crescimento de usuários Web3 em três etapas: localização PMF, iteração MVP, estratégia GTM
Reflexões sobre o crescimento de usuários Web3: como iniciar estratégias de mercado eficazes
No domínio Web3, vemos frequentemente alguns projetos obterem um bom crescimento a curto prazo, mas rapidamente surgem perdas de usuários, acabando por cair numa "espiral de morte" e falhar. Ao contrário dos domínios tradicionais, os projetos Web3 são fortemente influenciados pelos ciclos do mercado de criptomoedas: durante o mercado em alta, há uma prosperidade, enquanto no mercado em baixa, muitos projetos desaparecem. Estes projetos falhados costumam ter uma característica em comum, que é que, no contexto do mercado em baixa, o preço dos tokens do projeto continua a cair, levando à ineficácia das medidas de incentivo e até prejudicando os interesses dos usuários, resultando numa perda severa de usuários.
O crescimento de usuários é o objetivo de longo prazo do produto, centrado na construção de um sistema saudável entre o produto e os usuários, iterando continuamente o produto, conquistando gradualmente participação de mercado e alcançando um crescimento contínuo na escala e valor dos usuários. Em 2022, a maioria das aplicações Web3 viu uma diminuição em diferentes graus no número de usuários ativos, exceto as aplicações de redes sociais que apresentaram uma tendência de crescimento rápido.
A ideia básica para subir usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um grande impacto no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ficar restritos a fatores macroeconômicos. Para crescer a base de usuários, é preciso primeiro encontrar o "mercado" que se alinha ao produto, ou seja, o "M" da adequação do produto ao mercado (PMF). Não deve-se buscar cegamente satisfazer todo o mercado, mas sim posicionar-se em um mercado segmentado adequado com base nas características e recursos do próprio produto. Para os empreendedores chineses, renunciar às comunidades e usuários de língua chinesa não é uma escolha sábia, pois isso equivale a abrir mão de um terço do potencial de usuários globais.
Na área de design de produtos, o produto mínimo viável (MVP) é uma ótima ideia. Refere-se a lançar primeiro as funcionalidades básicas, atendendo ao ciclo de negócios mínimo para os cenários principais, e depois iterar e otimizar continuamente com base no feedback do mercado, até criar um produto que atenda melhor às necessidades do mercado. Os desenvolvedores devem focar em resolver os problemas mais urgentes dos usuários, simplificar o processo de uso e construir um produto MVP que corresponda ao PMF.
Se PMF é o estado de correspondência entre produto e mercado, então MVP é a maneira eficaz de alcançar PMF. Levar um MVP que atende ao PMF para o mercado é a estratégia "ir para o mercado" ( GTM ). O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a captação de novos usuários no topo até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, é um processo de redução gradual do número de usuários.
Comparado aos projetos tradicionais da Web2, o GTM da Web3 tem um significado mais rico. "Comunidade" é uma categoria única do GTM da Web3, sendo um importante reservatório de tráfego para o crescimento dos usuários. As estratégias de GTM da Web3 geralmente vêm acompanhadas de medidas de incentivo à comunidade baseadas em tokens, bem como planos de recomendação correspondentes, que buscam alcançar o crescimento através do incentivo a usuários antigos para recomendarem novos usuários.
correspondência do produto no mercado ( PMF ): encontrar o mercado, satisfazer a necessidade real
Sobre o PMF, é necessário pensar nas seguintes questões-chave:
De acordo com a pesquisa, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos empreendedores, representando 42%. Portanto, é necessário considerar essas questões já na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para buscar o mercado.
Encontrar o PMF é um processo de iteração cíclica, que requer a coleta contínua de feedback e validação, para que o produto atinja gradualmente um nível de correspondência com o mercado. Os passos específicos incluem:
Produto Mínimo Viável(MVP): iteração rápida, reduzir desvios
Sobre o MVP, é necessário considerar as seguintes questões:
O núcleo do MVP é desenvolver um produto utilizável que possa refletir os destaques e inovações do projeto com o menor custo e no menor tempo possíveis. Este método permite validar rapidamente ideias, evitando desperdícios de tempo e recursos em funcionalidades desnecessárias.
O MVP não é um produto perfeito, o seu objetivo é ser lançado rapidamente no mercado para validar a viabilidade. Através da validação da demanda do mercado, ajusta-se continuamente a direção, até que se itere um produto com espaço no mercado e fontes de receita. O MVP pode até ser um produto de rede de testes bem projetado, evitando assim o investimento de grandes quantias de dinheiro em produtos que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários, coletar feedback sobre o produto e verificar se identificaram corretamente o mercado segmentado e os usuários-alvo. Se a ideia estiver correta, é necessário aumentar rapidamente a exposição do produto no mercado, permitindo que os usuários iniciais comecem a usar o produto de verdade.
Na reunião interna do produto, devemos discutir quais funcionalidades são desnecessárias nesta fase atual; o que sobrar será o MVP. Desenvolver o MVP requer uma capacidade de simplificação, definindo funcionalidades-chave em torno das necessidades principais, focando primeiro nos nós da rota crítica e, em seguida, considerando ramificações de detalhes e funcionalidades auxiliares.
ir para o mercado (GTM ): atrair novos e reter antigos, gerir a comunidade
Sobre o GTM, é necessário considerar as seguintes questões:
No Web3, o GTM não inclui apenas a aquisição de usuários através de estratégias de marketing, mas também a gestão de uma "comunidade" rica em conteúdo. Os membros da comunidade não incluem apenas usuários, mas também desenvolvedores, investidores e parceiros, que são todos partes interessadas nos projetos Web3. Muitos projetos Web3 de sucesso têm uma base comunitária forte, e alguns projetos até seguem o princípio de "comunidade em primeiro lugar" ou "comunidade liderando". Somente ao satisfazer continuamente as necessidades dos usuários e maximizar a utilidade subjetiva dos usuários é que se pode estabelecer uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
A estratégia GTM do Web3 é diferente da tradicional Web2. As recompensas em tokens oferecem uma nova abordagem para resolver o problema do arranque frio. As equipas de desenvolvimento não investem em marketing tradicional, mas utilizam recompensas em tokens para atrair utilizadores na fase em que os efeitos de rede ainda não são evidentes. Recompensar as contribuições dos primeiros utilizadores pode atrair mais novos utilizadores, que também desejam obter recompensas através das suas contribuições. Do ponto de vista da lealdade dos utilizadores, as contribuições dos primeiros utilizadores do Web3 para a comunidade são mais importantes do que as dos profissionais de BD tradicionais do Web2.
Os airdrops com interação de tarefas são uma estratégia GTM importante. Os projetos distribuem tokens para usuários que completam tarefas específicas e, às vezes, adicionam outras condições, como a necessidade de possuir tokens específicos. Essa abordagem pode adquirir usuários iniciais a um baixo custo.
Publicar tarefas na plataforma de interação de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação do produto é uma abordagem vantajosa para ambas as partes. O projeto ganha tráfego, enquanto os usuários recebem provas de atividade na cadeia, tokens airdrop e acumulam experiência de uso da plataforma.
Apenas depender de incentivos em tokens não é suficiente para subir a lealdade dos usuários. Desde que o mercado de criptomoedas entrou em bear market em 2021, um dos principais desafios tem sido "os usuários chegam rapidamente, mas também saem rapidamente". As equipes de projetos devem se concentrar mais em como converter usuários iniciais em usuários leais, otimizando continuamente os produtos, realizando atividades comunitárias de forma contínua e fornecendo uma melhor experiência ao usuário. Realizar AMAs em plataformas como Twitter Space, Discord e Telegram é uma das maneiras comuns de aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
A auto-propagação ( Referral ) refere-se à promoção de produtos a mais novos usuários através de usuários existentes. Se os usuários existentes tiverem uma boa experiência com o produto, eles compartilharão espontaneamente na comunidade ou recomendarão a amigos, sendo esta a forma de aquisição de clientes mais económica e abrangente. A equipe do projeto precisa desenhar um mecanismo de incentivos razoável, que pode ser recompensas em tokens do projeto ou prêmios físicos, como roupas com o logo, skates, canecas, etc. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento na blockchain de novos e antigos usuários para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
O plano de recomendações divide os custos publicitários originalmente destinados à aquisição de novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram, reduzindo significativamente os custos de aquisição de clientes, sendo mais eficiente do que a compra direta de palavras-chave ou anúncios em fluxo de informações. Embora este método não seja inovador, ele pode trazer resultados de conversão duradouros e eficazes para o projeto.
Atração de novos usuários é a entrada de tráfego, aumentar a taxa de retenção depende do valor do produto, recomendações e auto-difusão ampliam o poder da comunidade. Esses três passos visam criar receita, pois apenas com o aumento do número de usuários é que se pode alcançar a lucratividade em escala.