Doanh nghiệp nên cân bằng phát triển kinh doanh B2B và B2C
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp không nên chỉ giới hạn ở một thị trường duy nhất, mà cần tìm kiếm sự cân bằng giữa hoạt động kinh doanh B2B và B2C. Tầm quan trọng của thị trường B2C không thể bị xem nhẹ, chủ yếu thể hiện qua ba khía cạnh:
Quy mô thị trường khổng lồ: Số lượng người tiêu dùng vượt xa số lượng doanh nghiệp, cung cấp không gian phát triển rộng lớn hơn.
Động lực đổi mới mạnh mẽ: Sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu người tiêu dùng thúc đẩy sự lặp lại và đổi mới sản phẩm nhanh chóng.
Hiệu ứng kinh tế đáng kể: Hiệu ứng mạng và hiệu ứng quy mô có thể nâng cao giá trị dịch vụ và giảm chi phí.
Ngay cả những doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ B2B cũng nên xem xét việc tham gia vào thị trường B2C. Việc tập trung lâu dài vào B2B có thể khiến doanh nghiệp bỏ qua nhu cầu của người tiêu dùng cuối, phản ứng chậm đối với sự biến đổi của thị trường, và cuối cùng có thể bị loại bỏ bởi sự đổi mới công nghệ. Đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ đang thay đổi nhanh chóng, rủi ro này càng trở nên rõ rệt.
Mặt khác, các doanh nghiệp C端 đôi khi cũng sẽ xem xét mở rộng sang lĩnh vực B端 để có được dòng tiền ổn định hơn và giá trị đơn hàng cao hơn. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi phải vượt qua những thách thức do sự phức tạp và chuyên môn của dịch vụ mang lại.
Sự thành công hay thất bại của việc chuyển đổi doanh nghiệp thường phụ thuộc vào thành tựu của nó trong lĩnh vực cũ. Ví dụ, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng đã thành công khi bước vào thị trường dịch vụ điện toán đám mây, chính là nhờ vào khả năng kỹ thuật và sự tín nhiệm từ thị trường mà họ đã tích lũy được ở phân khúc C. Ngược lại, một ông lớn Internet từng có cũng đã thất bại ở thị trường C và không thể chuyển đổi thành công sang dịch vụ B.
Đối với các doanh nghiệp B2C, sau khi chiếm lĩnh đủ thị phần, có thể xem xét việc thương mại hóa năng lực công nghệ nền tảng để phục vụ cho các bên tham gia khác trong ngành. Nhưng tuyệt đối không nên hoàn toàn từ bỏ hoạt động kinh doanh B2C, để tránh xa nhu cầu của người dùng và xu hướng thị trường.
Các doanh nghiệp B có thể thử mở rộng thị trường C sau khi cơ sở ổn định và dòng tiền ổn định. Điều này không chỉ có thể xác thực và lặp lại công nghệ một cách trực tiếp, mà còn có thể lùi về hoạt động kinh doanh ban đầu khi thất bại.
Dù là loại hình chuyển đổi nào, đều nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường C-end. Chỉ khi phát triển sản phẩm hướng tới người dùng, mới có thể thực sự hình thành vòng khép kín giá trị về công nghệ, sản phẩm và thương mại hóa. Nơi người dùng hiện diện chính là nơi tập trung thị trường và nguồn vốn.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
16 thích
Phần thưởng
16
6
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
BoredWatcher
· 08-09 15:00
Không có phức tạp như vậy đâu, trước tiên hãy hiểu rõ B端 rồi nói tiếp.
Xem bản gốcTrả lời0
MEVHunter
· 08-09 15:00
Cỏ nghĩ nhiều quá, có gì mà phức tạp, nhìn đúng bẫy chênh lệch giá là xong.
Xem bản gốcTrả lời0
AirdropChaser
· 08-09 14:57
Haha lại bị chơi đùa với mọi người một cách đồng đều.
Xem bản gốcTrả lời0
0xSoulless
· 08-09 14:44
Lại đến lúc được chơi cho Suckers rồi, lần này đến lượt B端.
Xem bản gốcTrả lời0
LiquidationKing
· 08-09 14:42
Đừng nói nữa, những doanh nghiệp không chơi đùa với đồ ngốc đều đã chết.
Cân bằng B2B và B2C: Chiến lược động lực kép cho sự phát triển doanh nghiệp
Doanh nghiệp nên cân bằng phát triển kinh doanh B2B và B2C
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp không nên chỉ giới hạn ở một thị trường duy nhất, mà cần tìm kiếm sự cân bằng giữa hoạt động kinh doanh B2B và B2C. Tầm quan trọng của thị trường B2C không thể bị xem nhẹ, chủ yếu thể hiện qua ba khía cạnh:
Ngay cả những doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ B2B cũng nên xem xét việc tham gia vào thị trường B2C. Việc tập trung lâu dài vào B2B có thể khiến doanh nghiệp bỏ qua nhu cầu của người tiêu dùng cuối, phản ứng chậm đối với sự biến đổi của thị trường, và cuối cùng có thể bị loại bỏ bởi sự đổi mới công nghệ. Đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ đang thay đổi nhanh chóng, rủi ro này càng trở nên rõ rệt.
Mặt khác, các doanh nghiệp C端 đôi khi cũng sẽ xem xét mở rộng sang lĩnh vực B端 để có được dòng tiền ổn định hơn và giá trị đơn hàng cao hơn. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi phải vượt qua những thách thức do sự phức tạp và chuyên môn của dịch vụ mang lại.
Sự thành công hay thất bại của việc chuyển đổi doanh nghiệp thường phụ thuộc vào thành tựu của nó trong lĩnh vực cũ. Ví dụ, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng đã thành công khi bước vào thị trường dịch vụ điện toán đám mây, chính là nhờ vào khả năng kỹ thuật và sự tín nhiệm từ thị trường mà họ đã tích lũy được ở phân khúc C. Ngược lại, một ông lớn Internet từng có cũng đã thất bại ở thị trường C và không thể chuyển đổi thành công sang dịch vụ B.
Đối với các doanh nghiệp B2C, sau khi chiếm lĩnh đủ thị phần, có thể xem xét việc thương mại hóa năng lực công nghệ nền tảng để phục vụ cho các bên tham gia khác trong ngành. Nhưng tuyệt đối không nên hoàn toàn từ bỏ hoạt động kinh doanh B2C, để tránh xa nhu cầu của người dùng và xu hướng thị trường.
Các doanh nghiệp B có thể thử mở rộng thị trường C sau khi cơ sở ổn định và dòng tiền ổn định. Điều này không chỉ có thể xác thực và lặp lại công nghệ một cách trực tiếp, mà còn có thể lùi về hoạt động kinh doanh ban đầu khi thất bại.
Dù là loại hình chuyển đổi nào, đều nhấn mạnh tầm quan trọng của thị trường C-end. Chỉ khi phát triển sản phẩm hướng tới người dùng, mới có thể thực sự hình thành vòng khép kín giá trị về công nghệ, sản phẩm và thương mại hóa. Nơi người dùng hiện diện chính là nơi tập trung thị trường và nguồn vốn.