Các sản phẩm Web3 thường phải đối mặt với vấn đề người dùng tăng lên nhanh chóng rồi lại nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng dẫn đến sự thất bại của dự án. Khác với các ngành truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến các dự án Web3, trong thời kỳ thị trường tăng trưởng, các dự án phát triển mạnh, còn trong thời kỳ thị trường giảm, nhiều dự án biến mất. Những dự án thất bại này thường có giá token tiếp tục giảm trong thời kỳ thị trường giảm, các biện pháp khuyến khích không còn hiệu lực và thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, dẫn đến sự rời bỏ người dùng nghiêm trọng.
Tăng lên số lượng người dùng là mục tiêu lâu dài của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ thống giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng lên liên tục về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, ngoài các ứng dụng mạng xã hội, số lượng địa chỉ hoạt động của hầu hết các ứng dụng phi tập trung hàng đầu đã giảm một cách đáng kể.
Cơ sở tư duy tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ của thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến việc tăng lên người dùng, nhưng các nhà khởi nghiệp không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Việc tăng lên người dùng trước hết phải tìm kiếm thị trường ngách phù hợp với sản phẩm, chứ không phải mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Nên tập trung sâu vào một thị trường duy nhất, sau khi đạt được vị trí dẫn đầu thì mới xem xét việc mở rộng theo chiều ngang. Đối với các nhà khởi nghiệp người Hoa, việc từ bỏ cộng đồng và người dùng nói tiếng Hoa là không khôn ngoan, tương đương với việc từ bỏ một phần ba tiềm năng người dùng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) là một ý tưởng rất tốt. Trước tiên, ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng các tình huống cốt lõi, sau đó dựa trên phản hồi từ thị trường để tối ưu hóa và lặp lại, cuối cùng hình thành sản phẩm phù hợp nhất với thị trường. Các nhà phát triển cần tránh việc cố gắng hoàn thiện sản phẩm ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề quan trọng nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng và xây dựng MVP phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Đưa MVP ra thị trường chính là chiến lược "đưa ra thị trường" ( GTM ). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người mới ở đầu phễu đến việc chuyển đổi và giữ chân ở đáy là quá trình giảm số lượng người dùng. GTM của Web3 phong phú hơn so với Web2 truyền thống, cộng đồng là một hồ chứa lưu lượng người dùng đặc biệt. Các dự án Web3 thường sử dụng token để khuyến khích cộng đồng và thiết kế kế hoạch giới thiệu để khuyến khích người dùng cũ giới thiệu người dùng mới.
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường(PMF)
Tìm đúng vị trí thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự là chìa khóa cho sự thành công của sản phẩm. Các nhà phát triển cần suy nghĩ: Tại sao phải làm sản phẩm này? Có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không? Tại sao phải làm ngay bây giờ mà không phải là sau này? Theo thống kê, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, vượt xa việc cạn kiệt vốn và vấn đề đội ngũ. Do đó, trong giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, cần phải thực hiện nghiên cứu thị trường để tránh phán đoán chủ quan.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại:
Khóa đối tượng người dùng mục tiêu, khám phá những nhu cầu chưa được đáp ứng. Xác định đối tượng người dùng mục tiêu thông qua việc phân khúc thị trường lớn, xây dựng chân dung người dùng và phân tích nhu cầu. Tập trung vào những cơ hội thị trường chưa được đáp ứng tốt.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, nổi bật sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh. Làm rõ sản phẩm cần đáp ứng những nhu cầu cốt lõi nào, có những chức năng độc đáo gì, và làm thế nào để chiến thắng trong cạnh tranh.
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng. Sau khi xác định các chức năng cần thiết của MVP, tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi và điều chỉnh lặp lại dựa trên đó, cho đến khi sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
Sản phẩm khả thi tối thiểu(MVP)
Khái niệm MVP là phát triển sản phẩm khả dụng với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất để thể hiện các điểm đổi mới cốt lõi. Điều này giúp xác minh ý tưởng nhanh chóng, tránh lãng phí quá nhiều tài nguyên vào các chức năng không cốt lõi. MVP không theo đuổi sự hoàn hảo, mà mục đích là đưa ra thị trường nhanh chóng để kiểm tra tính khả thi, và liên tục điều chỉnh hướng đi thông qua phản hồi từ thị trường.
Khi phát triển MVP, cần chú ý:
Thành phần của sản phẩm
Có thể giải quyết vấn đề gì
Kế hoạch lặp lại trong tương lai
Giá trị cốt lõi của sản phẩm
Phát triển MVP cần khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định chức năng cốt lõi dựa trên nhu cầu cơ bản, trước tiên hoàn thành con đường quan trọng, sau đó hoàn thiện các chi tiết và chức năng hỗ trợ. Đây cũng là khả năng nắm bắt nhịp độ công việc, ra mắt chức năng phù hợp vào thời điểm thích hợp.
Hướng tới thị trường(GTM)chiến lược
GTM của Web3 không chỉ cần thu hút người dùng, mà còn phải quản lý một "cộng đồng" phong phú. Cộng đồng bao gồm người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Nhiều dự án Web3 tuân theo nguyên tắc "cộng đồng ưu tiên" hoặc "cộng đồng dẫn dắt". Chỉ bằng cách liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, mới có thể xây dựng một cộng đồng có sự tham gia cao và chất lượng cao.
Các dự án Web3 thường sử dụng token thưởng để giải quyết vấn đề khởi động lạnh, thay vì các phương pháp tiếp thị truyền thống. Việc thưởng cho những đóng góp của người dùng sớm có thể thu hút nhiều người dùng mới hơn. Những người dùng sớm của Web3 thường có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các kênh truyền thống.
Điểm chính của chiến lược GTM:
Giành người dùng mới: Airdrop theo nhiệm vụ là phương pháp quan trọng, thông qua nền tảng nhiệm vụ Web3 phát hành nhiệm vụ để hướng dẫn người dùng tham gia tương tác sản phẩm.
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân: chỉ dựa vào phần thưởng token không đủ để tăng cường sự gắn bó của người dùng, cần liên tục tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm, tổ chức các hoạt động cộng đồng như AMA.
Giới thiệu và tự truyền bá: Thiết kế cơ chế khuyến khích để khuyến khích người dùng hiện tại chia sẻ sản phẩm, có thể bao gồm phần thưởng bằng token và quà tặng vật lý. Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để tối ưu hóa chiến lược vận hành.
Chương trình giới thiệu có thể chuyển đổi chi phí quảng cáo thành thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và thưởng đăng ký cho người dùng mới, hiệu quả giảm chi phí thu hút khách hàng.
Tóm lại, việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, tăng cường giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, và giới thiệu truyền thông để phát triển sức mạnh cộng đồng. Tất cả những bước này cuối cùng đều nhằm đạt được lợi nhuận quy mô. Theo dữ liệu năm 2022, khả năng sinh lợi của các loại ứng dụng phi tập trung khác nhau có sự chênh lệch rõ rệt, các nhà phát triển cần xây dựng chiến lược tăng trưởng người dùng phù hợp dựa trên định vị của mình.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Web3 người dùng tăng lên ba bước: Phân tích toàn bộ chiến lược PMF, MVP và GTM
Thảo luận về chiến lược tăng lên người dùng Web3
Các sản phẩm Web3 thường phải đối mặt với vấn đề người dùng tăng lên nhanh chóng rồi lại nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng dẫn đến sự thất bại của dự án. Khác với các ngành truyền thống, thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến các dự án Web3, trong thời kỳ thị trường tăng trưởng, các dự án phát triển mạnh, còn trong thời kỳ thị trường giảm, nhiều dự án biến mất. Những dự án thất bại này thường có giá token tiếp tục giảm trong thời kỳ thị trường giảm, các biện pháp khuyến khích không còn hiệu lực và thậm chí gây tổn hại đến lợi ích của người dùng, dẫn đến sự rời bỏ người dùng nghiêm trọng.
Tăng lên số lượng người dùng là mục tiêu lâu dài của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ thống giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng lên liên tục về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, ngoài các ứng dụng mạng xã hội, số lượng địa chỉ hoạt động của hầu hết các ứng dụng phi tập trung hàng đầu đã giảm một cách đáng kể.
Cơ sở tư duy tăng lên người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ của thị trường tiền điện tử có ảnh hưởng lớn đến việc tăng lên người dùng, nhưng các nhà khởi nghiệp không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Việc tăng lên người dùng trước hết phải tìm kiếm thị trường ngách phù hợp với sản phẩm, chứ không phải mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Nên tập trung sâu vào một thị trường duy nhất, sau khi đạt được vị trí dẫn đầu thì mới xem xét việc mở rộng theo chiều ngang. Đối với các nhà khởi nghiệp người Hoa, việc từ bỏ cộng đồng và người dùng nói tiếng Hoa là không khôn ngoan, tương đương với việc từ bỏ một phần ba tiềm năng người dùng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) là một ý tưởng rất tốt. Trước tiên, ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng các tình huống cốt lõi, sau đó dựa trên phản hồi từ thị trường để tối ưu hóa và lặp lại, cuối cùng hình thành sản phẩm phù hợp nhất với thị trường. Các nhà phát triển cần tránh việc cố gắng hoàn thiện sản phẩm ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề quan trọng nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng và xây dựng MVP phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Đưa MVP ra thị trường chính là chiến lược "đưa ra thị trường" ( GTM ). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút người mới ở đầu phễu đến việc chuyển đổi và giữ chân ở đáy là quá trình giảm số lượng người dùng. GTM của Web3 phong phú hơn so với Web2 truyền thống, cộng đồng là một hồ chứa lưu lượng người dùng đặc biệt. Các dự án Web3 thường sử dụng token để khuyến khích cộng đồng và thiết kế kế hoạch giới thiệu để khuyến khích người dùng cũ giới thiệu người dùng mới.
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường(PMF)
Tìm đúng vị trí thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự là chìa khóa cho sự thành công của sản phẩm. Các nhà phát triển cần suy nghĩ: Tại sao phải làm sản phẩm này? Có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không? Tại sao phải làm ngay bây giờ mà không phải là sau này? Theo thống kê, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, vượt xa việc cạn kiệt vốn và vấn đề đội ngũ. Do đó, trong giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, cần phải thực hiện nghiên cứu thị trường để tránh phán đoán chủ quan.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại:
Khóa đối tượng người dùng mục tiêu, khám phá những nhu cầu chưa được đáp ứng. Xác định đối tượng người dùng mục tiêu thông qua việc phân khúc thị trường lớn, xây dựng chân dung người dùng và phân tích nhu cầu. Tập trung vào những cơ hội thị trường chưa được đáp ứng tốt.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định giá trị đề xuất, nổi bật sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh. Làm rõ sản phẩm cần đáp ứng những nhu cầu cốt lõi nào, có những chức năng độc đáo gì, và làm thế nào để chiến thắng trong cạnh tranh.
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng. Sau khi xác định các chức năng cần thiết của MVP, tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi và điều chỉnh lặp lại dựa trên đó, cho đến khi sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
Sản phẩm khả thi tối thiểu(MVP)
Khái niệm MVP là phát triển sản phẩm khả dụng với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất để thể hiện các điểm đổi mới cốt lõi. Điều này giúp xác minh ý tưởng nhanh chóng, tránh lãng phí quá nhiều tài nguyên vào các chức năng không cốt lõi. MVP không theo đuổi sự hoàn hảo, mà mục đích là đưa ra thị trường nhanh chóng để kiểm tra tính khả thi, và liên tục điều chỉnh hướng đi thông qua phản hồi từ thị trường.
Khi phát triển MVP, cần chú ý:
Phát triển MVP cần khả năng đơn giản hóa phức tạp, xác định chức năng cốt lõi dựa trên nhu cầu cơ bản, trước tiên hoàn thành con đường quan trọng, sau đó hoàn thiện các chi tiết và chức năng hỗ trợ. Đây cũng là khả năng nắm bắt nhịp độ công việc, ra mắt chức năng phù hợp vào thời điểm thích hợp.
Hướng tới thị trường(GTM)chiến lược
GTM của Web3 không chỉ cần thu hút người dùng, mà còn phải quản lý một "cộng đồng" phong phú. Cộng đồng bao gồm người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Nhiều dự án Web3 tuân theo nguyên tắc "cộng đồng ưu tiên" hoặc "cộng đồng dẫn dắt". Chỉ bằng cách liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, mới có thể xây dựng một cộng đồng có sự tham gia cao và chất lượng cao.
Các dự án Web3 thường sử dụng token thưởng để giải quyết vấn đề khởi động lạnh, thay vì các phương pháp tiếp thị truyền thống. Việc thưởng cho những đóng góp của người dùng sớm có thể thu hút nhiều người dùng mới hơn. Những người dùng sớm của Web3 thường có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với các kênh truyền thống.
Điểm chính của chiến lược GTM:
Giành người dùng mới: Airdrop theo nhiệm vụ là phương pháp quan trọng, thông qua nền tảng nhiệm vụ Web3 phát hành nhiệm vụ để hướng dẫn người dùng tham gia tương tác sản phẩm.
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân: chỉ dựa vào phần thưởng token không đủ để tăng cường sự gắn bó của người dùng, cần liên tục tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm, tổ chức các hoạt động cộng đồng như AMA.
Giới thiệu và tự truyền bá: Thiết kế cơ chế khuyến khích để khuyến khích người dùng hiện tại chia sẻ sản phẩm, có thể bao gồm phần thưởng bằng token và quà tặng vật lý. Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để tối ưu hóa chiến lược vận hành.
Chương trình giới thiệu có thể chuyển đổi chi phí quảng cáo thành thưởng giới thiệu cho người dùng cũ và thưởng đăng ký cho người dùng mới, hiệu quả giảm chi phí thu hút khách hàng.
Tóm lại, việc thu hút người dùng mới là cổng vào lưu lượng, tăng cường giữ chân phụ thuộc vào giá trị sản phẩm, và giới thiệu truyền thông để phát triển sức mạnh cộng đồng. Tất cả những bước này cuối cùng đều nhằm đạt được lợi nhuận quy mô. Theo dữ liệu năm 2022, khả năng sinh lợi của các loại ứng dụng phi tập trung khác nhau có sự chênh lệch rõ rệt, các nhà phát triển cần xây dựng chiến lược tăng trưởng người dùng phù hợp dựa trên định vị của mình.