Bản chất của thiết kế trò chơi: Tạo ra giá trị người dùng lâu dài

Trong lĩnh vực Web3 và blockchain, nhiều dự án cố gắng thu hút người dùng thông qua các phần thưởng bằng token. Tuy nhiên, phương pháp này thường bỏ qua sự phức tạp của bản chất con người và không thể giữ chân người dùng thực sự. Ngược lại, các nguyên tắc thiết kế trò chơi xuất sắc cung cấp cho chúng ta những ý tưởng tốt hơn.

Cốt lõi của thiết kế game hóa là kích thích động lực bên trong của người dùng, thay vì chỉ đơn giản là cung cấp phần thưởng bên ngoài. Các trò chơi và ứng dụng thành công đều tuân theo ba nguyên tắc chính:

1. Động cơ - Đáp ứng nhu cầu nội tại của người dùng, chẳng hạn như tính tự chủ, khả năng và mối liên hệ.
2. Thành thạo - Cung cấp một lộ trình nâng cao kỹ năng rõ ràng, giúp người dùng cảm nhận sự tiến bộ.
3. Phản hồi - Giúp người dùng học hỏi và cải thiện thông qua phản hồi ngay lập tức và rõ ràng.

Nhiều ứng dụng phổ biến đã khéo léo áp dụng những nguyên tắc này trong thiết kế:

• Ứng dụng mạng xã hội như Instagram và Twitter đáp ứng nhu cầu thể hiện và kết nối của người dùng.

• Công cụ năng suất như Figma đưa vào hợp tác nhiều người, khiến công việc thú vị hơn.

• Ứng dụng sức khỏe như Forest thông qua trò chơi trồng cây để huấn luyện sự tập trung.

• Ứng dụng tài chính như Chime khiến việc tiết kiệm trở thành một trải nghiệm thú vị.

• Ứng dụng giáo dục như Duolingo thiết kế việc học ngôn ngữ thành những cấp độ ngắn gọn và súc tích.

Những ứng dụng này không dựa vào hệ thống điểm hoặc huy hiệu truyền thống, mà thay vào đó, gamify chính các chức năng cốt lõi của sản phẩm, từ đó đạt được sự giữ chân người dùng lâu dài. Trong tương lai, nhiều ứng dụng sẽ áp dụng phương pháp này, bằng cách thỏa mãn nhu cầu nội tại của người dùng và cung cấp con đường phát triển, giúp người dùng đạt được các mục tiêu quan trọng trong cuộc sống.