Bất cứ lúc nào, chỉ cần bạn xử lý vấn đề với cảm xúc mãnh liệt, cuối cùng việc giải quyết vấn đề sẽ trở thành việc xử lý cảm xúc. Mặc dù cảm xúc có thể phản ánh chân thực trạng thái bên trong của bạn, nhưng tuyệt đối không thể để cảm xúc trở thành yếu tố dẫn dắt hành động. Bạn sẽ nhận ra rằng, điều làm bạn khổ sở không phải là vấn đề bản thân mà là việc bạn để cho cảm xúc dẫn dắt mình. Trong cuộc sống, 10% là những điều xảy ra với bạn, trong khi 90% còn lại là do cách bạn phản ứng với những điều xảy ra. Nói cách khác, nếu chúng ta để cảm xúc chi phối cuộc sống của mình, nó có thể trở thành một hạt giống tự hủy hoại. Ví dụ, trước khi quyết định chạy bộ vào buổi sáng, bạn thường tìm đủ lý do cho bản thân, hôm nay tôi không vui, không muốn động đậy. Nhưng khi thực sự bắt đầu chạy, bạn sẽ nhận ra rằng thực sự không khó như bạn tưởng. Sự kháng cự trước đó chỉ là sự hoảng loạn tâm lý, không phải là sự thật về việc chạy bộ. Nếu bạn đang bị cảm xúc xấu quấy rối, một phương pháp nhỏ hiệu quả mà tôi đã thử, hãy cố gắng viết ra sự kiện, ghi lại cảm giác hiện tại và suy nghĩ đằng sau nó, thay vì chỉ tưởng tượng thảm họa cho chính mình. Bí quyết của những người thành công là họ biết cách bảo vệ cảm xúc của mình. Khi bạn không để cảm xúc vượt lên trên việc xử lý vấn đề, thì trừ khi bạn cho phép, không có gì có thể làm tổn thương cảm xúc của bạn.