Giá trị và ảnh hưởng của công nghệ Web3 đối với người tiêu dùng

Gần đây, Evan Cheng, đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Mysten Labs, đã chia sẻ những hiểu biết của ông về công nghệ Web3, khám phá cách công nghệ mới nổi này thay đổi hành vi của người tiêu dùng và ảnh hưởng đến việc phát triển sản phẩm.

Cheng cho rằng, Web3 bản chất là một cuộc cách mạng về quyền sở hữu. Trong môi trường internet hiện tại, mỗi hành động của người dùng đều tạo ra dữ liệu có giá trị, nhưng những dữ liệu này thường bị các nền tảng kiểm soát và khai thác. Công nghệ Web3 nhằm mục đích giúp người dùng tái nắm quyền kiểm soát tài sản mà họ tạo ra, bao gồm nội dung, quan hệ xã hội, v.v.

Ông chỉ ra rằng hiện nay nhiều nền tảng đóng vai trò là trung gian giữa người tiêu dùng và người sáng tạo nội dung, từ đó thu được lợi ích khổng lồ. Mô hình tập trung này dẫn đến sự mất cân bằng quyền lực. Mục tiêu của Web3 là giảm sự phụ thuộc vào các trung gian, cho phép người dùng quyết định cách sử dụng và chia sẻ tài sản của mình.

Hợp đồng thông minh đóng vai trò quan trọng trong quá trình này. Chúng là những mã code trung lập, minh bạch, có thể được thiết kế để thực hiện nhiều hoạt động khác nhau mà không cần phụ thuộc vào các tổ chức tập trung có thể có sự thiên lệch hoặc xung đột lợi ích.

Cheng nhấn mạnh rằng Web3 không chỉ là việc loại bỏ các trung gian, mà quan trọng hơn là xây dựng một mô hình tin cậy mới. Trong môi trường hiện tại, mức độ tin tưởng của người dân đối với các tổ chức khác nhau đang giảm xuống, trong khi mã nguồn minh bạch và đáng tin cậy có thể trở thành nền tảng tin cậy mới. Sự chuyển đổi này có thể mang lại sự thay đổi căn bản trong các mô hình hành vi.

Tuy nhiên, Cheng cũng chỉ ra những thách thức mà ngành Web3 đang phải đối mặt. Nhiều người làm trong ngành khó khăn trong việc truyền đạt rõ ràng giá trị của Web3 đến công chúng. Đồng thời, trong ngành có nhiều hành vi xấu, điều này đã gây ra tác động tiêu cực đến toàn bộ hệ sinh thái.

Đối với các nhà phát triển, Cheng khuyên nên chú ý đến nhu cầu thực tế của người dùng, thay vì quá chú trọng vào độ phức tạp của công nghệ. Ông cho rằng, các sản phẩm Web3 thành công nên có khả năng trừu tượng hóa độ phức tạp, cung cấp trải nghiệm đơn giản và trực tiếp cho người dùng. Các nhà phát triển cần suy nghĩ về cách tận dụng nền tảng Web3 để xây dựng mối quan hệ trực tiếp với người dùng, cũng như cách thu hút và giữ chân người dùng.

Cuối cùng, Cheng nhấn mạnh rằng việc cải thiện trải nghiệm người dùng là rất quan trọng, nhưng điều then chốt hơn là phải giải quyết vấn đề cốt lõi của Web3, đó là làm thế nào để thực sự hiện thực hóa sự phi tập trung và tạo ra giá trị cho người dùng. Ông khuyến khích các nhà phát triển tìm hiểu sâu sắc về những điểm đau của người tiêu dùng, suy nghĩ về cách chuyển đổi sự tin tưởng và kiểm soát trong mô hình tập trung thành một quá trình phối hợp hơn.