Giải mã mã của sự phát triển Web3 với Trí tuệ Ví tiền của Addressable

Tóm tắt

Addressable phân tích 1,8 tỷ ví, giúp các nhóm Web3 xác định người dùng thực và mở rộng với marketing dựa trên dữ liệu, tập trung vào việc nhắm mục tiêu dựa trên ví và thanh toán bằng stablecoin.

Giải mã sự phát triển của Web3 với trí tuệ ví của Addressable

Theo dõi và phân tích hơn 1.8 tỷ ví, làm sáng tỏ hành vi của người dùng trong một không gian được xây dựng trên sự ẩn danh. Trong cuộc phỏng vấn này, Giám đốc điều hành và Đồng sáng lập Tomer Sharoni giải thích cách công ty giúp các đội Web3 vượt qua sự ồn ào, xác định người dùng thực và mở rộng với tiếp thị dựa trên dữ liệu. Từ việc nhắm mục tiêu dựa trên ví đến sự gia tăng thanh toán bằng stablecoin, Tomer đưa ra cái nhìn sắc bén về tương lai của sự phát triển crypto.

Bạn có thể chia sẻ hành trình của bạn vào Web3 không?

Hành trình vào Web3 bắt đầu như một sở thích. Ba người đồng sáng lập: Asaf, Tomer và tôi có nền tảng trong lĩnh vực dữ liệu lớn và an ninh mạng. Chúng tôi đã làm việc trong cả khu vực công và tư ở Israel gần 20 năm.

Crypto đã là một đam mê chung trong nhiều năm. Asaf đã viết nghiên cứu đại học về nó, tôi đã giao dịch và thậm chí xây dựng các dàn khai thác để khai thác Bitcoin từ sớm. Tomer, trong các vai trò trước đây, đã hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật để truy tìm những kẻ lừa đảo và tấn công thông qua hoạt động crypto của họ. Đến năm 2021, chúng tôi có thể thấy không gian này đang phát triển nhanh chóng và quyết định tham gia. Vào giữa năm 2022, chúng tôi đã rời bỏ công việc của mình và biến Addressable thành một dự án toàn thời gian.

Là những chuyên gia dữ liệu, chúng tôi biết rằng sự ẩn danh trong crypto đã đặt ra một thử thách thực sự. Các doanh nghiệp và cộng đồng không có cách rõ ràng nào để biết họ đang làm việc với ai hoặc làm thế nào để giữ chân họ. Sau sáu tháng nghiên cứu thị trường, chúng tôi phát hiện ra điểm đau lớn nhất là giữ chân người dùng, cụ thể là hiểu được người dùng nào sẽ ở lại lâu dài và người nào chỉ đang theo đuổi các ưu đãi. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra Addressable như một nền tảng người dùng cho Web3, đây là một loại cơ sở dữ liệu người dùng.

Sử dụng kinh nghiệm dữ liệu lớn của chúng tôi, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống có thể xác định các mẫu giữa các ví, chẳng hạn như ai ở lại, ai mua, và ai chỉ rút giá trị và rời đi. Đó là cách Addressable bắt đầu.

Các trường hợp sử dụng chính mà Addressable đang giải quyết cho các đội ngũ tăng trưởng Web3 ngày nay là gì, và chúng đã phát triển như thế nào trong năm qua?

Các đội ngũ tăng trưởng Web3 vẫn dựa vào những cuốn sách hướng dẫn lỗi thời. Nhiều dự án tạo ra sự hào hứng trước khi thậm chí ra mắt sản phẩm. Marketing thường xoay quanh việc xây dựng cộng đồng, KOLs và PR. Nhưng sự phấn khích này không phải lúc nào cũng chuyển thành kết quả kinh doanh thực tế.

Một vấn đề lớn là các đội không thể phân biệt giữa những người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm của họ và những người chỉ đến để nhận airdrop hoặc phần thưởng. Các động lực có thể tạo ra sự tham gia ngắn hạn nhưng không xây dựng được mối quan hệ lâu dài. Thách thức của chúng tôi, và cũng là giải pháp của chúng tôi, là giúp các doanh nghiệp xác định tín hiệu từ tiếng ồn. Chúng tôi giúp các đội hiểu ai là người dùng thực sự của họ và cách để thu hút và giữ chân họ dựa trên sự phù hợp của sản phẩm, không chỉ dựa trên các động lực.

Công nghệ quảng cáo dựa trên ví của Addressable khác gì so với các giải pháp nhắm mục tiêu truyền thống của Web2?

Trong crypto, người dùng có thể giữ bí mật danh tính trong khi vẫn thanh toán cho bạn. Điều đó là một lợi thế lớn, nhưng cũng khiến việc giao tiếp sau đó trở nên khó khăn.

Tại Addressable, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống đơn giản, hợp lý để giúp các doanh nghiệp thu hút nhiều người dùng hơn giống như những người đã giao dịch với họ. Chúng tôi cũng giúp họ giữ chân những người dùng đó bằng cách tái tiếp thị và giao tiếp đa kênh.

Chúng tôi bắt đầu với việc thu hút người dùng: ví dụ, nếu bạn là một giao thức DeFi, chúng tôi giúp bạn nhắm đến những người gần đây đã chi tiền trên các nền tảng tương tự. Nhưng trong năm qua, chúng tôi đã mở rộng sang việc giữ chân người dùng. Chúng tôi đã tạo ra một công cụ gọi là "User Radar" - một loại CRM cho Web3 cho phép các doanh nghiệp theo dõi các tương tác ví trên trang web của họ và thu hút lại người dùng với các thông điệp tùy chỉnh dựa trên hành vi.

Những loại thương hiệu nào (DeFi, trò chơi, NFTs) phù hợp nhất với bộ tăng trưởng của Addressable, và các trường hợp sử dụng khác nhau như thế nào?

Công cụ của chúng tôi hoạt động tốt nhất cho các doanh nghiệp đã tạo ra một số doanh thu và muốn phát triển cũng như giữ chân người dùng. Chúng tôi thấy thành công mạnh mẽ ở các lĩnh vực như sàn giao dịch tập trung và phi tập trung, ví điện tử, sòng bạc, trò chơi, giao thức cho vay, và bất kỳ ai chấp nhận thanh toán bằng crypto.

Gần đây, nhiều doanh nghiệp mới đã đến với chúng tôi hỏi xem chúng tôi có thể giúp họ nhắm đến người dùng muốn thanh toán bằng stablecoin cho những thứ như chuyến bay hoặc kỳ nghỉ hay không. Câu trả lời là có. Chúng tôi có thể xác định và nhắm lại những người dùng đó với thông điệp cụ thể về crypto. Thường thì, các doanh nghiệp không muốn đưa thông điệp crypto trước mọi người, chỉ là đối tượng liên quan đến crypto. Đó chính xác là điều mà chúng tôi giúp họ thực hiện.

Nền tảng của Addressable giúp các chiến dịch phân biệt giữa cá voi, người dùng tích cực và ví không hoạt động như thế nào?

Hệ thống của chúng tôi phân loại mỗi ví sử dụng nhiều đặc điểm khác nhau. Chúng tôi có thể xác định những người đặt cược, game thủ, người dùng rất tích cực và những người không hoạt động, chẳng hạn như những người đã không hoạt động trong ba tháng. Chúng tôi có cơ sở dữ liệu gồm 1,8 tỷ ví, mỗi ví được gán thẻ tương ứng. Vì vậy, nếu bạn muốn lọc theo những người bỏ phiếu DAO hoặc người dùng đã mua các tài sản cụ thể bằng stablecoin trong tháng trước, điều đó hoàn toàn khả thi.

Những cập nhật sản phẩm gần đây nào đã có ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu suất chiến dịch hoặc trải nghiệm của khách hàng?

Chúng tôi đã thêm hỗ trợ cho quảng cáo Reddit, quảng cáo Twitter và các nền tảng lập trình. Ngoài những điều này, chúng tôi đã xây dựng một DMP (Data Management Platform) để nhắm mục tiêu vào các ví cụ thể bằng cách sử dụng ID quảng cáo như các tài khoản Twitter hoặc Reddit.

Một trong những sự cải thiện lớn nhất đến từ việc tối ưu hóa động. Pixel và SDK của chúng tôi, trên trang web hoặc ứng dụng của khách hàng, theo dõi hành động của người dùng. Hệ thống sau đó tự động tối ưu hóa việc nhắm mục tiêu quảng cáo bằng cách học hỏi những phần nào của đối tượng thực sự chuyển đổi. Nó thêm những người tương tự với người dùng có tỷ lệ chuyển đổi cao và loại bỏ những người hoạt động kém. Chúng tôi thực hiện việc tối ưu hóa này hàng ngày.

Khía cạnh nào của tiếp thị hiệu suất trong Web3 ngày nay thường bị hiểu lầm nhất?

Khác với việc mua giày trực tuyến, việc chuyển đổi tiền điện tử mất thời gian. Mọi người thực hiện nghiên cứu và đọc nội dung, và họ cần nhiều điểm chạm trước khi tin tưởng một thương hiệu đủ để gửi tiền.

Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra một kênh hai bước: Đầu tiên, chúng tôi đo lường chi phí mỗi ví để đưa người dùng đến trang web của bạn. Sau đó, chúng tôi theo dõi chi phí để chuyển đổi họ, cho dù thông qua một khoản tiền gửi hay giao dịch. Cái nhìn toàn diện này giúp khách hàng hiểu được chi phí thực tế cho mỗi lần chuyển đổi và tối ưu hóa cho phù hợp.

Bạn đang thấy xu hướng gì khi các đội ngũ tăng trưởng Web3 chuyển ngân sách từ khuyến khích cộng đồng sang quảng cáo trả phí?

Ngành công nghiệp đang trưởng thành. Với Bitcoin đạt mức cao nhất mọi thời đại và các luật pháp về tiền mã hóa lớn đang được tiến hành, có nhiều đầu tư và sự chấp nhận nghiêm túc hơn đang diễn ra. Những người chơi hiện tại không chỉ là các dự án token đầu cơ; họ là những công ty fintech và nhà bán lẻ thực sự đang tích hợp tiền mã hóa vào hoạt động của họ.

Đó là nơi Addressable phù hợp nhất. Chúng tôi không hữu ích lắm cho giai đoạn xây dựng cộng đồng ở giai đoạn đầu. Tuy nhiên, khi một công ty muốn mở rộng hơn nữa ngoài những người hâm mộ ban đầu, họ cần tiếp thị đại chúng, dựa trên dữ liệu, nhắm mục tiêu và hướng đến những người dùng có khả năng chuyển đổi cao nhất.

Liệu Addressable có thấy danh tính ví thay thế cookie trong 12–18 tháng tới không?

Ví rất quan trọng, nhưng không phải là lớp danh tính duy nhất. Mọi người có nhiều ví và sử dụng các sàn giao dịch tập trung, chẳng hạn như GitHub, Twitter và nhiều hơn nữa. Chúng ta đang chứng kiến sự đa dạng hóa các ID trong lĩnh vực tiền điện tử.

Cách tiếp cận CRM của chúng tôi kết nối tất cả các ID, ví, đăng nhập mạng xã hội và ID sàn giao dịch này, để các doanh nghiệp có thể tương tác với người dùng hiệu quả hơn. Ví là rất quan trọng, nhưng chúng chỉ là một phần của bức tranh.

Các lĩnh vực Web3 nào, như cơ sở hạ tầng, xã hội, DePIN hoặc stablecoin, đang cho thấy hiệu suất quảng cáo mạnh mẽ nhất hiện nay?

Trường hợp sử dụng tốt nhất cho crypto là tiền. Các khoản thanh toán bằng stablecoin và đầu tư vào tài sản thế giới thực được mã hóa đang bùng nổ. Thị trường stablecoin đang phát triển nhanh chóng và dự kiến sẽ gấp đôi từ 200 tỷ USD lên 400 tỷ USD trong một năm. Chúng ta đang thấy sự chấp nhận từ các ngân hàng, chính phủ và doanh nghiệp.

Xung quanh sự phát triển này, một hệ sinh thái hoàn chỉnh của các API, nền tảng giao dịch và hạ tầng thanh toán đang xuất hiện, cho phép bất kỳ ai cũng có thể trở thành một fintech chỉ với vài cuộc gọi API.

Cuối cùng, các nhà tiếp thị Web2 có thể học gì từ quảng cáo dựa trên ví trong Web3?

Web3 là đổi mới, và nhiều ý tưởng của nó sẽ thấm nhuần vào Web2. Các khái niệm như xây dựng cộng đồng những người hâm mộ cuồng nhiệt, khuyến khích những người áp dụng sớm, và ra mắt sản phẩm với tính xác thực thay vì sự bóng bẩy là những bài học quý giá.

Người dùng Web3 mong đợi các thương hiệu phải minh bạch và thật sự. Họ muốn có một kết nối con người. Các nhà tiếp thị Web2 có thể áp dụng điều này bằng cách cho phép người dùng có tiếng nói mạnh mẽ hơn, tham gia nhiều hơn và nhân văn hóa các thương hiệu ngay từ đầu.

Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)