Các nhà đồng sáng lập Jumia lại từ chức khi công ty thương mại điện tử hàng đầu châu Phi gặp khó khăn trong việc thực hiện lời hứa IPO.

Cổ phiếu Jumia đã thả 14% sau tin tức từ Sàn Giao dịch Chứng khoán New York (NYSE) rằng các nhà đồng sáng lập, Sacha Poignonnec và Jeremy Hodara, sẽ rời khỏi công ty.

Cổ phiếu của công ty hiện giảm 71% so với giá mở cửa IPO là $14.95, xóa bỏ 75% lợi nhuận sau IPO. Jumia, công ty khởi nghiệp đầu tiên của châu Phi niêm yết trên một sàn giao dịch toàn cầu lớn vào tháng 4 năm 2019, đã gặp khó khăn trong việc đạt được lợi nhuận mặc dù đã huy động được hơn $196 triệu từ việc niêm yết trực tiếp và các khoản đầu tư lớn từ các tổ chức như MasterCard và công ty sản xuất đồ uống Pháp, Pernod Ricard SA.

Thường được coi là Amazon của châu Phi, Jumia đã gặp khó khăn để đạt được nhiều thành công hơn sau khi ra mắt tại Lagos, Nigeria, vào năm 2012 và mở rộng sang 14 quốc gia châu Phi vào năm 2018.

Một phần trong thành công trước đây của họ bao gồm việc tạo ra 234 triệu đô la doanh thu vào năm 2015, tăng trưởng 265% so với năm 2014, và trở thành kỳ lân đầu tiên của châu lục với giá trị hơn 1 tỷ đô la vào năm 2016.

Jumia được cho là vẫn đang trong tình trạng thua lỗ kể từ khi IPO. Một số vấn đề bị đổ lỗi cho những khó khăn của nó bao gồm:

  • Châu Phi thiếu địa chỉ chính thức
  • Châu Phi thiếu bản đồ thành phố

Tuy nhiên, người dùng Jumia ở châu Phi đã phàn nàn về chất lượng kém, cụ thể là sự khác biệt về chất lượng giữa một sản phẩm như đã quảng cáo trên ứng dụng Jumia và sản phẩm thực tế được mua.

Trong 10 năm qua, khi mở rộng về mặt địa lý, nó cũng đã giới thiệu các dịch vụ tiêu dùng mới, thăm dò vào nhiều lĩnh vực bao gồm cho vay, thanh toán, giao đồ ăn, đặt phòng khách sạn và du lịch cũng như logistics – tất cả đều là những lĩnh vực cạnh tranh, mặc dù liên quan đến cung cấp cốt lõi của Jumia.

Danh sách các dịch vụ được Jumia ra mắt trong những năm qua bao gồm:

  • Jumia Travel – 2013
  • Jumia Food – 2013
  • Jumia Deals – 2015
  • Jumia One – 2017
  • Chương trình cho vay Jumia

“Chúng tôi muốn tập trung nhiều hơn vào kinh doanh thương mại điện tử cốt lõi như một phần của một tổ chức đơn giản hơn và hiệu quả hơn với những nền tảng vững chắc hơn và một lộ trình rõ ràng hơn đến lợi nhuận,” Chủ tịch Jumia Jonathan Klein cho biết trong một tuyên bố.

Jumia cũng đã gặp phải những lo ngại về đạo đức. Các nhân viên cũ đã phàn nàn về mức lương thấp, mục tiêu không thực tế, và sự đối xử không công bằng với nhân viên ở các bậc thấp hơn, cụ thể là đội ngũ bán hàng gọi là J-Force:

Họ chỉ muốn trở thành Amazon của Nigeria mà không đặt nền tảng trước. Họ sẽ đặt ra những mục tiêu phi thực tế và mong bạn làm phép để đạt được chúng. Mọi người đã rời công ty mỗi khi có cơ hội. Họ cũng đã sa thải một số người mà không có lý do.”

Công ty cũng đã bị các nhà đầu tư cáo buộc về việc thổi phồng số liệu doanh số vào năm 2019, chỉ vài tháng sau khi IPO. Jumia sẽ trả lời rằng một vài nhân viên J-Force đã làm giả dữ liệu doanh số và hoa hồng mặc dù tác động là không đáng kể.

Đây không phải là lần đầu tiên công ty mất các đồng sáng lập. Các đồng sáng lập ban đầu của Jumia là

Các doanh nhân công nghệ Nigeria, Tunde Kehinde và Raphael Afaedor, những người đã rời đi vào năm 2015 để thành lập các startup khác trong lĩnh vực fintech và logistics.

Trong một bài đăng riêng, BitKE đã bày tỏ lo ngại về tính khả thi của thương mại điện tử, nêu rõ những lý do chính khiến ngành này tiếp tục gặp khó khăn trong việc duy trì lợi nhuận. Nhiều công ty khởi nghiệp thương mại điện tử tại Kenya đã sụp đổ chỉ trong vài tháng vì không giải quyết được những thách thức cơ bản khiến ngành này thành công. Những công ty khởi nghiệp này không hiểu rằng chỉ cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là chưa đủ.

Theo một trong những startup thất bại, sự thiếu hụt một hệ thống logistics và giao hàng hiệu quả và phải chăng là lý do chính khiến thương mại điện tử gặp khó khăn và sẽ tiếp tục gặp khó khăn trên lục địa này, điều này lại được nhấn mạnh là một trong những thách thức chính của Jumia.

Theo dõi chúng tôi trên Twitter để nhận bài viết và cập nhật mới nhất

STEP-8.38%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)