Suy nghĩ toàn cầu về chiến lược tăng lên Web3: Sự thích ứng văn hóa của mô hình bùng nổ xã hội
Trong làn sóng mở rộng toàn cầu của các dự án Web3, cách vượt qua rào cản tăng trưởng do sự khác biệt văn hóa vùng miền trở thành một vấn đề then chốt. Mô hình bùng nổ xã hội phổ biến ở thị trường châu Á đã gặp phải thách thức tại thị trường châu Âu và Mỹ, điều này phản ánh sự khác biệt văn hóa sâu sắc hơn và tâm lý người dùng.
Thị trường châu Á: Nơi thành công của sự bùng nổ xã hội
Marketing bùng nổ trên mạng xã hội đã đạt được thành công lớn tại thị trường châu Á, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng là một ví dụ điển hình. Nền tảng này từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, chỉ trong 5 năm đã đạt được sự tăng lên đáng kinh ngạc với số lượng người mua hoạt động hàng năm đạt 788 triệu, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một số yếu tố sau:
Nền tảng văn hóa tập thể vững chắc. Mạng lưới quan hệ giữa người với người trong xã hội châu Á dày đặc, có cảm giác đồng nhất nhóm mạnh mẽ, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là một cách để duy trì mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa cao độ số hóa. Hệ thống thanh toán di động hoàn thiện kết hợp với thói quen sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã tạo ra một văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác. Thành công trong việc biến "tiết kiệm" thành chủ đề xã hội, thông qua cơ chế trò chơi giảm thiểu dấu vết tiếp thị, tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo ra cảm giác tham gia mạnh mẽ.
Hiểu sâu về mô hình hành vi của người dùng bản địa. Kết hợp hoàn hảo hai khái niệm "tiết kiệm" và "xã hội", tạo ra mô hình "xã hội + kinh doanh" độc đáo.
Mô hình này sau đó được áp dụng rộng rãi tại thị trường Đông Nam Á, nhiều nền tảng thương mại điện tử xã hội bản địa tại Việt Nam, Thái Lan và các nơi khác thể hiện sức sống mạnh mẽ.
Thị trường Âu Mỹ: Thách thức mới trong sự bùng nổ xã hội
Một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, như phiên bản nước ngoài của mô hình trên, đã cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi bước vào thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng có thể nhận được phần thưởng tiền mặt khi mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội, càng mời nhiều phần thưởng càng cao.
Dữ liệu cho thấy hiệu quả của chiến lược này rất rõ ràng: Trong tháng đầu tiên của năm 2023, liên tiếp trong 28 ngày chiếm giữ vị trí đầu bảng tải miễn phí trên iOS tại khu vực Mỹ, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng vào cuối năm chỉ đứng sau một ông lớn thương mại điện tử, đạt khoảng 16 tỷ USD GMV trong một năm.
Tuy nhiên, đây có thể là một trong số ít các trường hợp thành công của sự bùng nổ xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ. Nhiều trường hợp thất bại trong suốt mười năm qua đáng để suy ngẫm:
Một ông lớn mạng xã hội đã điều chỉnh chiến lược của chương trình "giới thiệu bạn bè" do sự phản cảm từ người dùng.
Một nền tảng mua sắm nhóm quá phụ thuộc vào giảm giá cao và áp lực xã hội dẫn đến mất mát người dùng, giá trị thị trường giảm mạnh.
Chương trình giới thiệu của một ứng dụng nhắn tin tức thì không hiệu quả do lo ngại của người dùng về quyền riêng tư.
Những trường hợp này tiết lộ tính đặc thù của thị trường châu Âu và Mỹ: người dùng có ý thức bảo mật thông tin cá nhân mạnh mẽ, cảnh giác với việc quảng bá thương mại, và truyền thống chủ nghĩa cá nhân khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "người tiếp thị".
Tuy nhiên, dữ liệu gần đây cho thấy thị trường châu Âu và Mỹ không hoàn toàn bài trừ sự bùng nổ xã hội. Số lượng người dùng của một nền tảng nhắn tin tức thời đã vượt qua 9.5 triệu, trong đó số người dùng trả phí vượt quá 10 triệu, một phần lớn đến từ khu vực châu Âu và Nga. Năm 2024, việc thu hút khách hàng cho các dự án Web3 trong hệ sinh thái của nền tảng này đã trở thành một xu hướng rõ rệt.
Khó khăn trong sự bùng nổ xã hội của thị trường Âu Mỹ
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân của xã hội phương Tây, châu Âu và Mỹ trái ngược rõ rệt với chủ nghĩa tập thể của châu Á. Người dùng thường có ý thức về ranh giới cá nhân mạnh mẽ, giữ thái độ cảnh giác đối với thông tin tiếp thị và rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
Áp lực xã hội thể hiện rõ ràng hơn ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo lắng rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội thực sự, không muốn bị gán nhãn là "nhà tiếp thị".
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn. Các dự án liên quan đến tiền điện tử ở những khu vực này thường có độ tin cậy không cao, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc thiết lập niềm tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương thức tiếp thị, sự dụ dỗ bằng lợi ích trực tiếp thường không mang lại hiệu quả.
Đột phá: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội trên thị trường Âu Mỹ
Để đạt được bước đột phá trên thị trường Âu Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần được chuyển đổi thành mô hình "chia sẻ giá trị". Khi thiết kế chiến lược tăng lên, cần nhấn mạnh nhiều hơn vào lợi ích cá nhân thay vì áp lực từ cộng đồng, nhấn mạnh quyền lựa chọn tự chủ của người dùng, tập trung xây dựng động lực chia sẻ tích cực.
Thiết kế gamification cũng cần được cải tiến theo địa phương. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng châu Âu và Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng hơn vào trải nghiệm cá nhân, giảm thiểu dấu ấn tiếp thị rõ ràng, cung cấp cho người dùng cách tham gia cá nhân hóa.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Các dự án có thể ghi lại các thông tin mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, để mỗi người tham gia đều có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể thực hiện, cần chú trọng vào một số điểm quan trọng sau:
Độ minh bạch: Hiển thị rõ ràng các quy tắc và cơ chế thưởng, tạo dựng cảm giác tin cậy.
Tính tự chủ: Cung cấp cho người dùng quyền lựa chọn đầy đủ, tránh tính bắt buộc.
Định hướng giá trị: Nổi bật lợi ích cá nhân thay vì áp lực xã hội. "Lợi ích" trong lĩnh vực Web3 có thể được thiết lập kết hợp với các đặc điểm ngành nghề như đủ điều kiện danh sách trắng, điểm, token hoặc NFT.
Bảo vệ quyền riêng tư: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định địa phương, tôn trọng sở thích về quyền riêng tư của người dùng. Các hoạt động bùng nổ xã hội trong lĩnh vực Web3 có thể tận dụng công nghệ blockchain để bảo vệ quyền riêng tư cho các thông tin nhạy cảm như địa chỉ ví của người tham gia.
Trên phương diện công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã giảm đáng kể rào cản sử dụng, cho phép các đội ngũ vận hành nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ hỗ trợ tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu người dùng một cách chính xác hơn.
Ngoài sự bùng nổ xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác, đa dạng hóa cách tiếp cận. Các dự án Web3 có thể kết hợp với đặc thù ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội của KOL hoặc Influencer, kết hợp với sự bùng nổ xã hội, để đạt được hiệu quả tốt hơn.
Mô hình mới cho sự tăng lên xã hội của các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, cách để đạt được tăng lên người dùng hiệu quả trong các bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề quan trọng. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự bùng nổ xã hội không phải là không thể đạt được, mà là cần một sự cải cách và đổi mới địa phương sâu sắc hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và các giải pháp danh tính phi tập trung, sự bùng nổ xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư của người dùng, mà còn cung cấp nhiều phương thức truyền tải giá trị đa dạng hơn cho sự bùng nổ xã hội.
Bằng cách sử dụng các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra một mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành những yếu tố then chốt cho sự thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, những người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có khả năng đổi mới và thích ứng với từng điều kiện cụ thể. Chỉ khi thực sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
18 thích
Phần thưởng
18
4
Chia sẻ
Bình luận
0/400
GasFeeVictim
· 07-06 11:46
Được chơi cho Suckers quá thành thạo rồi nhỉ
Xem bản gốcTrả lời0
WagmiOrRekt
· 07-03 15:46
Người Thượng Hải khởi nghiệp web3 tại Mỹ, nhà đầu tư A16z, bệnh nhân xơ gan, hiện đang sống tại New York.
Xem bản gốcTrả lời0
BearMarketGardener
· 07-03 15:36
Châu Á đồ ngốc thật tốt đồ ngốc
Xem bản gốcTrả lời0
GateUser-4745f9ce
· 07-03 15:24
Bạn nói bẫy này không sử dụng được ở châu Âu và Mỹ? Hãy thử xem.
Sự thích ứng văn hóa xuyên quốc gia của sự bùng nổ xã hội Web3: Từ thành công ở châu Á đến đột phá ở châu Âu và Mỹ
Suy nghĩ toàn cầu về chiến lược tăng lên Web3: Sự thích ứng văn hóa của mô hình bùng nổ xã hội
Trong làn sóng mở rộng toàn cầu của các dự án Web3, cách vượt qua rào cản tăng trưởng do sự khác biệt văn hóa vùng miền trở thành một vấn đề then chốt. Mô hình bùng nổ xã hội phổ biến ở thị trường châu Á đã gặp phải thách thức tại thị trường châu Âu và Mỹ, điều này phản ánh sự khác biệt văn hóa sâu sắc hơn và tâm lý người dùng.
Thị trường châu Á: Nơi thành công của sự bùng nổ xã hội
Marketing bùng nổ trên mạng xã hội đã đạt được thành công lớn tại thị trường châu Á, một nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng là một ví dụ điển hình. Nền tảng này từ khi thành lập vào năm 2015 đến năm 2020, chỉ trong 5 năm đã đạt được sự tăng lên đáng kinh ngạc với số lượng người mua hoạt động hàng năm đạt 788 triệu, trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Trung Quốc.
Sự thành công này chủ yếu dựa trên một số yếu tố sau:
Nền tảng văn hóa tập thể vững chắc. Mạng lưới quan hệ giữa người với người trong xã hội châu Á dày đặc, có cảm giác đồng nhất nhóm mạnh mẽ, việc chia sẻ thông tin ưu đãi được coi là một cách để duy trì mối quan hệ.
Môi trường xã hội hóa cao độ số hóa. Hệ thống thanh toán di động hoàn thiện kết hợp với thói quen sử dụng mạng xã hội thường xuyên đã tạo ra một văn hóa xã hội hóa số hóa trưởng thành.
Nắm bắt tâm lý người dùng một cách chính xác. Thành công trong việc biến "tiết kiệm" thành chủ đề xã hội, thông qua cơ chế trò chơi giảm thiểu dấu vết tiếp thị, tận dụng sức mạnh của cộng đồng để tạo ra cảm giác tham gia mạnh mẽ.
Hiểu sâu về mô hình hành vi của người dùng bản địa. Kết hợp hoàn hảo hai khái niệm "tiết kiệm" và "xã hội", tạo ra mô hình "xã hội + kinh doanh" độc đáo.
Mô hình này sau đó được áp dụng rộng rãi tại thị trường Đông Nam Á, nhiều nền tảng thương mại điện tử xã hội bản địa tại Việt Nam, Thái Lan và các nơi khác thể hiện sức sống mạnh mẽ.
Thị trường Âu Mỹ: Thách thức mới trong sự bùng nổ xã hội
Một nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới, như phiên bản nước ngoài của mô hình trên, đã cải tiến mô hình bùng nổ xã hội khi bước vào thị trường Mỹ. Quy tắc của chương trình thưởng giới thiệu mà họ đưa ra rất đơn giản nhưng hiệu quả rõ rệt: người dùng có thể nhận được phần thưởng tiền mặt khi mời người dùng mới đăng ký qua các nền tảng xã hội, càng mời nhiều phần thưởng càng cao.
Dữ liệu cho thấy hiệu quả của chiến lược này rất rõ ràng: Trong tháng đầu tiên của năm 2023, liên tiếp trong 28 ngày chiếm giữ vị trí đầu bảng tải miễn phí trên iOS tại khu vực Mỹ, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng vào cuối năm chỉ đứng sau một ông lớn thương mại điện tử, đạt khoảng 16 tỷ USD GMV trong một năm.
Tuy nhiên, đây có thể là một trong số ít các trường hợp thành công của sự bùng nổ xã hội trên thị trường châu Âu và Mỹ. Nhiều trường hợp thất bại trong suốt mười năm qua đáng để suy ngẫm:
Những trường hợp này tiết lộ tính đặc thù của thị trường châu Âu và Mỹ: người dùng có ý thức bảo mật thông tin cá nhân mạnh mẽ, cảnh giác với việc quảng bá thương mại, và truyền thống chủ nghĩa cá nhân khiến người dùng không muốn bị gán nhãn "người tiếp thị".
Tuy nhiên, dữ liệu gần đây cho thấy thị trường châu Âu và Mỹ không hoàn toàn bài trừ sự bùng nổ xã hội. Số lượng người dùng của một nền tảng nhắn tin tức thời đã vượt qua 9.5 triệu, trong đó số người dùng trả phí vượt quá 10 triệu, một phần lớn đến từ khu vực châu Âu và Nga. Năm 2024, việc thu hút khách hàng cho các dự án Web3 trong hệ sinh thái của nền tảng này đã trở thành một xu hướng rõ rệt.
Khó khăn trong sự bùng nổ xã hội của thị trường Âu Mỹ
Về mặt văn hóa, truyền thống chủ nghĩa cá nhân của xã hội phương Tây, châu Âu và Mỹ trái ngược rõ rệt với chủ nghĩa tập thể của châu Á. Người dùng thường có ý thức về ranh giới cá nhân mạnh mẽ, giữ thái độ cảnh giác đối với thông tin tiếp thị và rất coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
Áp lực xã hội thể hiện rõ ràng hơn ở thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Người dùng thường lo lắng rằng các hành vi quảng bá thương mại sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội thực sự, không muốn bị gán nhãn là "nhà tiếp thị".
Việc xây dựng cơ chế tin cậy đang đối mặt với những thách thức lớn hơn. Các dự án liên quan đến tiền điện tử ở những khu vực này thường có độ tin cậy không cao, người dùng giữ thái độ thận trọng đối với công nghệ mới nổi. Việc thiết lập niềm tin cần một quá trình dài hơn và nhiều nỗ lực hơn. Đồng thời, người dùng ở châu Âu và Mỹ có yêu cầu cao hơn về phương thức tiếp thị, sự dụ dỗ bằng lợi ích trực tiếp thường không mang lại hiệu quả.
Đột phá: Định nghĩa lại sự bùng nổ xã hội trên thị trường Âu Mỹ
Để đạt được bước đột phá trên thị trường Âu Mỹ, nhiệm vụ hàng đầu là thực hiện chuyển đổi chiến lược. Mô hình "tiếp thị áp lực" truyền thống cần được chuyển đổi thành mô hình "chia sẻ giá trị". Khi thiết kế chiến lược tăng lên, cần nhấn mạnh nhiều hơn vào lợi ích cá nhân thay vì áp lực từ cộng đồng, nhấn mạnh quyền lựa chọn tự chủ của người dùng, tập trung xây dựng động lực chia sẻ tích cực.
Thiết kế gamification cũng cần được cải tiến theo địa phương. Đối với những đặc điểm tâm lý của người dùng châu Âu và Mỹ, cơ chế tương tác nên chú trọng hơn vào trải nghiệm cá nhân, giảm thiểu dấu ấn tiếp thị rõ ràng, cung cấp cho người dùng cách tham gia cá nhân hóa.
Đối với các dự án Web3, sự bùng nổ xã hội còn có một lợi thế độc đáo: cơ chế phát thưởng tự động thực hiện thông qua hợp đồng thông minh, có thể đảm bảo tính công bằng và minh bạch của toàn bộ quá trình. Các dự án có thể ghi lại các thông tin mời và quá trình phát thưởng lên chuỗi, để mỗi người tham gia đều có thể xác minh tính công bằng của hoạt động.
Cụ thể thực hiện, cần chú trọng vào một số điểm quan trọng sau:
Trên phương diện công cụ, đổi mới công nghệ sẽ đóng vai trò then chốt. Sự xuất hiện của các công cụ không cần mã đã giảm đáng kể rào cản sử dụng, cho phép các đội ngũ vận hành nhanh chóng điều chỉnh chiến lược. Khả năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ hỗ trợ tối ưu hóa quyết định, giúp dự án nắm bắt nhu cầu người dùng một cách chính xác hơn.
Ngoài sự bùng nổ xã hội, cũng có thể kết hợp với các phương pháp tiếp thị khác, đa dạng hóa cách tiếp cận. Các dự án Web3 có thể kết hợp với đặc thù ngành, sử dụng nội dung truyền thông xã hội của KOL hoặc Influencer, kết hợp với sự bùng nổ xã hội, để đạt được hiệu quả tốt hơn.
Mô hình mới cho sự tăng lên xã hội của các dự án Web3
Với sự phát triển toàn cầu của các dự án Web3, cách để đạt được tăng lên người dùng hiệu quả trong các bối cảnh văn hóa khác nhau sẽ trở thành một vấn đề quan trọng. Tại thị trường châu Âu và Mỹ, sự bùng nổ xã hội không phải là không thể đạt được, mà là cần một sự cải cách và đổi mới địa phương sâu sắc hơn. Đặc biệt trong lĩnh vực Web3, với sự phát triển của các giao thức xã hội thế hệ mới và các giải pháp danh tính phi tập trung, sự bùng nổ xã hội có thể đón nhận những cơ hội mới. Những đổi mới công nghệ này không chỉ có thể bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư của người dùng, mà còn cung cấp nhiều phương thức truyền tải giá trị đa dạng hơn cho sự bùng nổ xã hội.
Bằng cách sử dụng các công cụ và chiến lược phù hợp, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người dùng địa phương, các dự án Web3 hoàn toàn có thể tìm ra một mô hình tăng trưởng xã hội mới phù hợp với thị trường châu Âu và Bắc Mỹ. Trong quá trình này, tính linh hoạt, tính minh bạch và trải nghiệm người dùng sẽ trở thành những yếu tố then chốt cho sự thành công.
Trong cuộc đua tăng lên Web3 toàn cầu này, những người chiến thắng thực sự không phải là những kẻ bắt chước đơn giản sao chép kinh nghiệm thành công, mà là những người tiên phong có khả năng đổi mới và thích ứng với từng điều kiện cụ thể. Chỉ khi thực sự hiểu và tôn trọng sự khác biệt của thị trường, mới có thể chiếm ưu thế trong làn sóng toàn cầu hóa.