Болевые точки и решения в управлении сообществом Web3
На начальных этапах строительства сообщества в проектах Web3, управляющие сообществом зачастую вкладывают много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже когда сообщество растет и увеличивается число участников, реальный процент пользователей продуктов часто оказывается неудовлетворительным. Это явление похоже на зачерпывание воды из бамбукового корзина, хотя было вложено много ресурсов, результат не оправдывает ожиданий. Так каким образом управляющие сообществом могут повысить коэффициент конверсии пользователей?
Корни трудностей в конверсии пользователей сообщества
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует связь между их социальными аккаунтами и адресами Web3. Это затрудняет менеджерам сообщества сопоставление активных социальных аккаунтов с активными адресами в блокчейне. Ресурсы для управления сообществом в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности на действительно ключевых адресах блокчейна остается незамеченным.
отсутствие механизма постоянного стимулирования
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на масштабировании; в то время как на этапе роста необходимо одновременно уделять внимание количеству и качеству. Однако, из-за ограниченных ресурсов, большинство мероприятий в сообществе имеют краткосрочный характер, что неблагоприятно сказывается на долгосрочном удержании и конверсии пользователей.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов. Операции сообщества в основном зависят от человеческих усилий, что приводит к накоплению множества повторяющихся задач. Менеджеры слишком много времени уделяют привлечению пользователей и ответам на вопросы, не имея времени подумать о том, как превратить членов сообщества в настоящих пользователей продукта.
Рыночные решения: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенный режим сообщества
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме - адреса Web3. Традиционные способы создания сообществ имеют проблему слишком большого числа этапов конверсии; каждое дополнительное действие может привести к потере части пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Этот подход позволяет администраторам сообщества напрямую взаимодействовать с Web3-адресами участников, улучшая интерфейс и процессы для повышения коэффициента конверсии.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже появились зрелые решения. Эти платформы предлагают множество шаблонов задач, которые помогают быстро создать встроенное сообщество и поддерживают управление пользовательскими доменами для обеспечения бесшовной интеграции с официальным сайтом.
Долгосрочный механизм стимулирования
Кроме встроенного сообщества, также необходимо ввести долгосрочный механизм стимулов для повышения удержания пользователей.
Для проектов с нераспределенными токенами можно использовать ожидаемое событие генерации токенов (TGE) для формирования атмосферы в сообществе. Одновременно внедрение системы уровней баллов может предоставить пользователям мгновенную обратную связь, что снизит уровень оттока в ожидании.
Проекты с выпущенными токенами могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, используя существующий токен в качестве токена прав и баллы в качестве функционального токена. Эта модель может связать участие сообщества с его лояльностью, внося новую жизненную силу в экосистему.
Заключение
В текущей рыночной среде внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Основное внимание в управлении сообществом должно быть сосредоточено на Web3-адресах пользователей, а не только на уровне социальных аккаунтов. Использование соответствующих инструментов и стратегий может помочь команде более эффективно повысить коэффициент конверсии пользователей сообщества и добиться оптимального распределения ресурсов.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Обновление операционной деятельности Web3 сообщества: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы для повышения коэффициента конверсии пользователей
Болевые точки и решения в управлении сообществом Web3
На начальных этапах строительства сообщества в проектах Web3, управляющие сообществом зачастую вкладывают много усилий в расширение каналов и привлечение пользователей. Однако, даже когда сообщество растет и увеличивается число участников, реальный процент пользователей продуктов часто оказывается неудовлетворительным. Это явление похоже на зачерпывание воды из бамбукового корзина, хотя было вложено много ресурсов, результат не оправдывает ожиданий. Так каким образом управляющие сообществом могут повысить коэффициент конверсии пользователей?
Корни трудностей в конверсии пользователей сообщества
Разрыв между социальными аккаунтами и адресами блокчейна
В настоящее время у большинства членов сообщества отсутствует связь между их социальными аккаунтами и адресами Web3. Это затрудняет менеджерам сообщества сопоставление активных социальных аккаунтов с активными адресами в блокчейне. Ресурсы для управления сообществом в основном сосредоточены на социальных платформах, в то время как рост активности на действительно ключевых адресах блокчейна остается незамеченным.
отсутствие механизма постоянного стимулирования
Сообщество — это долгосрочная работа. На начальном этапе менеджеры должны сосредоточиться на масштабировании; в то время как на этапе роста необходимо одновременно уделять внимание количеству и качеству. Однако, из-за ограниченных ресурсов, большинство мероприятий в сообществе имеют краткосрочный характер, что неблагоприятно сказывается на долгосрочном удержании и конверсии пользователей.
Неполная операционная система, низкий уровень автоматизации
Многие команды Web3 находятся на стадии стартапа и сталкиваются с проблемами нехватки ресурсов. Операции сообщества в основном зависят от человеческих усилий, что приводит к накоплению множества повторяющихся задач. Менеджеры слишком много времени уделяют привлечению пользователей и ответам на вопросы, не имея времени подумать о том, как превратить членов сообщества в настоящих пользователей продукта.
Рыночные решения: встроенное сообщество и долгосрочные стимулы
Встроенный режим сообщества
Пользователи используют свои социальные аккаунты в сообществе, а в экосистеме - адреса Web3. Традиционные способы создания сообществ имеют проблему слишком большого числа этапов конверсии; каждое дополнительное действие может привести к потере части пользователей.
Некоторые крупные проекты уже осознали эту проблему и начали создавать встроенные сообщества на своих официальных сайтах. Этот подход позволяет администраторам сообщества напрямую взаимодействовать с Web3-адресами участников, улучшая интерфейс и процессы для повышения коэффициента конверсии.
Для команд с ограниченными ресурсами на рынке уже появились зрелые решения. Эти платформы предлагают множество шаблонов задач, которые помогают быстро создать встроенное сообщество и поддерживают управление пользовательскими доменами для обеспечения бесшовной интеграции с официальным сайтом.
Долгосрочный механизм стимулирования
Кроме встроенного сообщества, также необходимо ввести долгосрочный механизм стимулов для повышения удержания пользователей.
Для проектов с нераспределенными токенами можно использовать ожидаемое событие генерации токенов (TGE) для формирования атмосферы в сообществе. Одновременно внедрение системы уровней баллов может предоставить пользователям мгновенную обратную связь, что снизит уровень оттока в ожидании.
Проекты с выпущенными токенами могут рассмотреть возможность разработки модели с двумя токенами, используя существующий токен в качестве токена прав и баллы в качестве функционального токена. Эта модель может связать участие сообщества с его лояльностью, внося новую жизненную силу в экосистему.
Заключение
В текущей рыночной среде внимание пользователей является дефицитным ресурсом. Основное внимание в управлении сообществом должно быть сосредоточено на Web3-адресах пользователей, а не только на уровне социальных аккаунтов. Использование соответствующих инструментов и стратегий может помочь команде более эффективно повысить коэффициент конверсии пользователей сообщества и добиться оптимального распределения ресурсов.