Эта история была изначально опубликована в Social Media Today. Чтобы получать ежедневные новости и аналитические материалы, подпишитесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку Social Media Today.
LinkedIn снова это сделал.
Каждый квартал материнская компания LinkedIn, Microsoft, публикует отчет о своей деятельности, в котором описываются все ее различные технологические проекты и элементы, а также то, как они справлялись в течение предыдущих трех месяцев.
И каждый раз, без исключений, в буквально каждом обновлении о производительности LinkedIn с 2018 года (, кроме одного ), в практически каждом отчете с момента приобретения платформы, Microsoft сообщала одно и то же:
Что кажется невозможным, верно? Наверняка LinkedIn не может видеть "рекордные уровни" вовлеченности каждый квартал. Верно?
Что насчет рождественского периода? LinkedIn наблюдает "рекордные уровни" вовлеченности в это время, помимо обычного взаимодействия? Я имею в виду, да, LinkedIn всегда добавляет больше пользователей (или членов, по крайней мере), и это должно привести к большему взаимодействию и вовлеченности. Но LinkedIn также потерял 54 миллиона пользователей, когда закрыл свое приложение в Китае в 2021 году, что, вы бы предположили, оказало бы некоторое влияние на этот элемент.
Наверняка это не может быть установлением нового рекорда по вовлеченности в приложении каждый квартал.
Правда?
С учетом этого, давайте посмотрим, что Microsoft сообщила в своем последнем обновлении по доходам?
О, вау, какой сюрприз. LinkedIn увидел 9% увеличение общего дохода и 7% рост сессий, с «рекордным вовлечением».
Круто, круто, всё имеет смысл, рекордные уровни. Конечно.
Конечно, это лишь поверхностные статистические данные, и у нас нет достаточно информации, чтобы провести реальную оценку фактического уровня активности LinkedIn. Таким образом, мы также не знаем, к чему на самом деле относится "рост сессий" без точки отсчета, хотя в своем сопроводительном отчете о доходах LinkedIn также отметила, что количество комментариев увеличилось более чем на 30%, а загрузка видео возросла более чем на 20% в этом году.
Таким образом, более прямые взаимодействия, в то время как видео стало гораздо более важным для пользователей LinkedIn.
LinkedIn также недавно сообщил, что видео на 20 раз чаще делятся в приложении, в то время как видеоконтент также генерирует на 1,4 раза больше вовлеченности, чем другие типы публикаций.
Стоит учитывать в вашем подходе.
Что касается общего роста, LinkedIn также сообщил, что теперь у него 1,2 миллиарда участников, увеличившись с миллиарда, о котором сообщалось в июле прошлого года.
Конечно, как всегда, стоит отметить, что "члены" и "активные пользователи" — это две разные вещи, и в этом плане активное использование LinkedIn, скорее всего, составляет около 400 миллионов пользователей в месяц.
История продолжается. Но это звучит хорошо, я полагаю. «Рекордные уровни» вовлеченности, «1,2 миллиарда участников». Это звучит лучше, чем «небольшое увеличение вовлеченности» и «400 миллионов активных пользователей в месяц». И Microsoft не обязана сообщать ничего больше, так что это не значит, что она делает что-то неправильное, просто это кажется немного неясным и потенциально вводящим в заблуждение относительно фактических показателей LinkedIn.
Это также стало предметом спора среди пользователей LinkedIn, которые сообщают о все большем количестве примеров автоматизированного взаимодействия и активности в группах взаимодействия в приложении.
Группы вовлечения — это скоординированные группы пользователей, которые работают вместе, чтобы комментировать, ставить лайки и взаимодействовать с постами друг друга, чтобы увеличить свой охват через алгоритмы платформы. И, как и в других социальных приложениях, существует множество платформ и предложений, которые предоставляют сервисы групп LinkedIn, и пользователи LinkedIn предоставили данные SMT, которые показывают, что такая искусственная активность вовлечения довольно распространена в приложении.
Масштаб такого явления относителен. Тысячи публикаций, которые видят искусственную активность взаимодействия, основываясь на миллионах активных пользователей, могут оказаться не такими значительными, как может показаться отдельному пользователю. Но в приложении явно происходит много искусственных взаимодействий, которые становятся все труднее обнаружить из-за использования инструментов ИИ для их создания.
Сочетая это с коучами LinkedIn, которые призывают пользователей комментировать и взаимодействовать в приложении так часто, как это возможно, чтобы увеличить их видимость, что само по себе может косвенно способствовать активности в подгруппах по взаимодействию, это представляет собой сложную задачу для контроля, хотя LinkedIn говорит мне, что работает над решением этой проблемы.
Я говорил с LinkedIn о проблемах с вовлечением в подкасты и автоматизированным вовлечением, и их команда хорошо осведомлена о проблеме и активно работает над улучшением своих мер по обнаружению и обеспечению соблюдения. LinkedIn заявляет, что сокращает охват такой активности при ее обнаружении, в то время как также пытается обучить создателей, как и почему им следует избегать такой активности.
Кроме того, LinkedIn сообщает, что активно принимает меры против групп вовлечённости, которые нарушают его Условия обслуживания с помощью таких действий, как автоматизация. И хотя некоторые из этих действий трудно контролировать самому LinkedIn, учитывая, что такие программы часто координируются вне платформы, он осведомлён о существующих сервисах групп вовлечённости, что является ещё одной областью, которую он исследует.
Он не смог предоставить глубокое понимание своих планов в этом направлении, но LinkedIn предпринимает юридические действия против других сервисов за различные нарушения его условий использования, и, по крайней мере, некоторые из этих групп взаимодействия могут вскоре оказаться под его прицелом и в этом направлении.
Но, по сути, LinkedIn осведомлён о проблеме. И хотя это может быть раздражающим для пользователей LinkedIn, которые стремятся правильно построить своё присутствие, и может показаться, что LinkedIn делает недостаточно для её решения (, потому что, как некоторые предполагали, LinkedIn получает выгоду от полученного вовлечения ), LinkedIn осведомлён о проблеме и ищет способы устранить такое злоупотребление.
Microsoft также отметила развивающиеся AI-инструменты LinkedIn, при этом платформа стремится "принести AI в каждую часть опыта LinkedIn, вводя агентов как в найме, так и в продажах."
Агенты являются частью следующего крупного AI-проекта LinkedIn, с AI-ботами, которые могут выполнять задачи от вашего имени, в то время как LinkedIn также добавил ряд элементов генеративного ИИ в процесс создания постов и профилей.
Что, вероятно, также связано с более широкими проблемами искусственного вовлечения в приложении и может быть еще одним фактором, затрудняющим соблюдение этого элемента на LinkedIn. Но поскольку Microsoft активно инвестирует в OpenAI, она стремится внедрять ИИ повсюду, где это возможно, и, таким образом, LinkedIn неизбежно также увидит увеличение взаимодействия, сгенерированного ИИ.
В целом, тем не менее, показатели LinkedIn выглядят довольно стабильными, с увеличением взаимодействия, особенно с видеоконтентом, хотя есть проблемы, которые необходимо решить с поддельными взаимодействиями. Но LinkedIn остается ключевой платформой для профессиональных связей, и в условиях более жестких экономических условий он продолжит быть все более актуальным и ценным инструментом для этого.
Спасибо Эллиоту Гроссбарду за предоставление дополнительных данных для этой истории.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
LinkedIn сообщает о «рекордных уровнях» вовлеченности, стремится решить проблему искусственных взаимодействий
Эта история была изначально опубликована в Social Media Today. Чтобы получать ежедневные новости и аналитические материалы, подпишитесь на нашу бесплатную ежедневную рассылку Social Media Today.
LinkedIn снова это сделал.
Каждый квартал материнская компания LinkedIn, Microsoft, публикует отчет о своей деятельности, в котором описываются все ее различные технологические проекты и элементы, а также то, как они справлялись в течение предыдущих трех месяцев.
И каждый раз, без исключений, в буквально каждом обновлении о производительности LinkedIn с 2018 года (, кроме одного ), в практически каждом отчете с момента приобретения платформы, Microsoft сообщала одно и то же:
“LinkedIn зафиксировал рекордные уровни вовлеченности.”
Что кажется невозможным, верно? Наверняка LinkedIn не может видеть "рекордные уровни" вовлеченности каждый квартал. Верно?
Что насчет рождественского периода? LinkedIn наблюдает "рекордные уровни" вовлеченности в это время, помимо обычного взаимодействия? Я имею в виду, да, LinkedIn всегда добавляет больше пользователей (или членов, по крайней мере), и это должно привести к большему взаимодействию и вовлеченности. Но LinkedIn также потерял 54 миллиона пользователей, когда закрыл свое приложение в Китае в 2021 году, что, вы бы предположили, оказало бы некоторое влияние на этот элемент.
Наверняка это не может быть установлением нового рекорда по вовлеченности в приложении каждый квартал.
Правда?
С учетом этого, давайте посмотрим, что Microsoft сообщила в своем последнем обновлении по доходам?
О, вау, какой сюрприз. LinkedIn увидел 9% увеличение общего дохода и 7% рост сессий, с «рекордным вовлечением».
Круто, круто, всё имеет смысл, рекордные уровни. Конечно.
Конечно, это лишь поверхностные статистические данные, и у нас нет достаточно информации, чтобы провести реальную оценку фактического уровня активности LinkedIn. Таким образом, мы также не знаем, к чему на самом деле относится "рост сессий" без точки отсчета, хотя в своем сопроводительном отчете о доходах LinkedIn также отметила, что количество комментариев увеличилось более чем на 30%, а загрузка видео возросла более чем на 20% в этом году.
Таким образом, более прямые взаимодействия, в то время как видео стало гораздо более важным для пользователей LinkedIn.
LinkedIn также недавно сообщил, что видео на 20 раз чаще делятся в приложении, в то время как видеоконтент также генерирует на 1,4 раза больше вовлеченности, чем другие типы публикаций.
Стоит учитывать в вашем подходе.
Что касается общего роста, LinkedIn также сообщил, что теперь у него 1,2 миллиарда участников, увеличившись с миллиарда, о котором сообщалось в июле прошлого года.
Конечно, как всегда, стоит отметить, что "члены" и "активные пользователи" — это две разные вещи, и в этом плане активное использование LinkedIn, скорее всего, составляет около 400 миллионов пользователей в месяц.
История продолжается. Но это звучит хорошо, я полагаю. «Рекордные уровни» вовлеченности, «1,2 миллиарда участников». Это звучит лучше, чем «небольшое увеличение вовлеченности» и «400 миллионов активных пользователей в месяц». И Microsoft не обязана сообщать ничего больше, так что это не значит, что она делает что-то неправильное, просто это кажется немного неясным и потенциально вводящим в заблуждение относительно фактических показателей LinkedIn.
Это также стало предметом спора среди пользователей LinkedIn, которые сообщают о все большем количестве примеров автоматизированного взаимодействия и активности в группах взаимодействия в приложении.
Группы вовлечения — это скоординированные группы пользователей, которые работают вместе, чтобы комментировать, ставить лайки и взаимодействовать с постами друг друга, чтобы увеличить свой охват через алгоритмы платформы. И, как и в других социальных приложениях, существует множество платформ и предложений, которые предоставляют сервисы групп LinkedIn, и пользователи LinkedIn предоставили данные SMT, которые показывают, что такая искусственная активность вовлечения довольно распространена в приложении.
Масштаб такого явления относителен. Тысячи публикаций, которые видят искусственную активность взаимодействия, основываясь на миллионах активных пользователей, могут оказаться не такими значительными, как может показаться отдельному пользователю. Но в приложении явно происходит много искусственных взаимодействий, которые становятся все труднее обнаружить из-за использования инструментов ИИ для их создания.
Сочетая это с коучами LinkedIn, которые призывают пользователей комментировать и взаимодействовать в приложении так часто, как это возможно, чтобы увеличить их видимость, что само по себе может косвенно способствовать активности в подгруппах по взаимодействию, это представляет собой сложную задачу для контроля, хотя LinkedIn говорит мне, что работает над решением этой проблемы.
Я говорил с LinkedIn о проблемах с вовлечением в подкасты и автоматизированным вовлечением, и их команда хорошо осведомлена о проблеме и активно работает над улучшением своих мер по обнаружению и обеспечению соблюдения. LinkedIn заявляет, что сокращает охват такой активности при ее обнаружении, в то время как также пытается обучить создателей, как и почему им следует избегать такой активности.
Кроме того, LinkedIn сообщает, что активно принимает меры против групп вовлечённости, которые нарушают его Условия обслуживания с помощью таких действий, как автоматизация. И хотя некоторые из этих действий трудно контролировать самому LinkedIn, учитывая, что такие программы часто координируются вне платформы, он осведомлён о существующих сервисах групп вовлечённости, что является ещё одной областью, которую он исследует.
Он не смог предоставить глубокое понимание своих планов в этом направлении, но LinkedIn предпринимает юридические действия против других сервисов за различные нарушения его условий использования, и, по крайней мере, некоторые из этих групп взаимодействия могут вскоре оказаться под его прицелом и в этом направлении.
Но, по сути, LinkedIn осведомлён о проблеме. И хотя это может быть раздражающим для пользователей LinkedIn, которые стремятся правильно построить своё присутствие, и может показаться, что LinkedIn делает недостаточно для её решения (, потому что, как некоторые предполагали, LinkedIn получает выгоду от полученного вовлечения ), LinkedIn осведомлён о проблеме и ищет способы устранить такое злоупотребление.
Microsoft также отметила развивающиеся AI-инструменты LinkedIn, при этом платформа стремится "принести AI в каждую часть опыта LinkedIn, вводя агентов как в найме, так и в продажах."
Агенты являются частью следующего крупного AI-проекта LinkedIn, с AI-ботами, которые могут выполнять задачи от вашего имени, в то время как LinkedIn также добавил ряд элементов генеративного ИИ в процесс создания постов и профилей.
Что, вероятно, также связано с более широкими проблемами искусственного вовлечения в приложении и может быть еще одним фактором, затрудняющим соблюдение этого элемента на LinkedIn. Но поскольку Microsoft активно инвестирует в OpenAI, она стремится внедрять ИИ повсюду, где это возможно, и, таким образом, LinkedIn неизбежно также увидит увеличение взаимодействия, сгенерированного ИИ.
В целом, тем не менее, показатели LinkedIn выглядят довольно стабильными, с увеличением взаимодействия, особенно с видеоконтентом, хотя есть проблемы, которые необходимо решить с поддельными взаимодействиями. Но LinkedIn остается ключевой платформой для профессиональных связей, и в условиях более жестких экономических условий он продолжит быть все более актуальным и ценным инструментом для этого.
Спасибо Эллиоту Гроссбарду за предоставление дополнительных данных для этой истории.
Просмотреть комментарии