タンザニア銀行(BoT)は、2級マイクロファイナンス機関による虐待的なデジタル融資慣行から借り手を保護することを目的とした新しい要件を発表しました。銀行によると、要求は消費者保護原則の順守を確保することを目的としており、悪質な貸付慣行を減少させ、デジタル貸付市場の透明性を向上させることを目指しています。さらに、BOTは業界の評判を高め、消費者の信頼を築き、デジタルマイクロファイナンスセクターにおいて借り手と貸し手の両方に安全な環境を確保することを目指しています。したがって、デジタル貸し手は以下を明確に表示する必要があります。*金利*手数料*課金* 支払いペナルティ* ローン限度額、及び* 製品の保有期間顧客が融資を申請する際に情報に基づいた決定を下せるように、彼らのプラットフォームで支援します。デジタル融資プラットフォームは、関連する法律に従って顧客データを保護し、中央銀行に登録されたマイクロファイナンスサービスプロバイダーの名前を示さなければなりません。 *“マイクロファイナンスサービスプロバイダーは、それぞれの製品を使用してデジタル貸付業務を行うために、堅牢で安全な貸付プラットフォームを持っている必要があります。”**指定されたプラットフォームは利用可能であり、テストが可能です*」とタンザニア銀行は述べた。 プラットフォームは、明確でシンプルなキスワヒリ語または英語を使用し、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報を提供し、顧客に技術サポートを提供するために、知識豊富でICTに精通したスタッフを雇用する必要があります。 *「デジタルローン商品とサービスを提供するために銀行から異議なしの書簡を取得したマイクロファイナンスサービスの貸し手は、1つのデジタルプラットフォーム以上を運営してはならない」と銀行は述べた。**「しかし、デジタルレンディングプラットフォームは、1つ以上のデジタルローン商品やサービスを提供することができます。」*と続けた。 銀行はまた、タンザニア銀行がそのような行動が遅延したローン返済のケースで顧客を嫌がらせるために使用される可能性があると考えているため、マイクロファイナンス機関に対して顧客の連絡先リストやソーシャルメディアアカウントにアクセスすることに対して警告しました。 既存のライセンスを持つマイクロファイナンスサービスプロバイダーは、デジタルローン製品およびサービスを提供する意図がある場合、銀行に対して異議なしの手紙を申請する必要があります。
規制 | デジタル融資プラットフォームは、タンザニア銀行が規制当局に登録されていることを示さなければならないと述べています。
タンザニア銀行(BoT)は、2級マイクロファイナンス機関による虐待的なデジタル融資慣行から借り手を保護することを目的とした新しい要件を発表しました。
銀行によると、要求は消費者保護原則の順守を確保することを目的としており、悪質な貸付慣行を減少させ、デジタル貸付市場の透明性を向上させることを目指しています。
さらに、BOTは業界の評判を高め、消費者の信頼を築き、デジタルマイクロファイナンスセクターにおいて借り手と貸し手の両方に安全な環境を確保することを目指しています。
*金利 *手数料 *課金
顧客が融資を申請する際に情報に基づいた決定を下せるように、彼らのプラットフォームで支援します。
デジタル融資プラットフォームは、関連する法律に従って顧客データを保護し、中央銀行に登録されたマイクロファイナンスサービスプロバイダーの名前を示さなければなりません。
“マイクロファイナンスサービスプロバイダーは、それぞれの製品を使用してデジタル貸付業務を行うために、堅牢で安全な貸付プラットフォームを持っている必要があります。”
指定されたプラットフォームは利用可能であり、テストが可能です」とタンザニア銀行は述べた。
プラットフォームは、明確でシンプルなキスワヒリ語または英語を使用し、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報を提供し、顧客に技術サポートを提供するために、知識豊富でICTに精通したスタッフを雇用する必要があります。
「デジタルローン商品とサービスを提供するために銀行から異議なしの書簡を取得したマイクロファイナンスサービスの貸し手は、1つのデジタルプラットフォーム以上を運営してはならない」と銀行は述べた。
*「しかし、デジタルレンディングプラットフォームは、1つ以上のデジタルローン商品やサービスを提供することができます。」*と続けた。
銀行はまた、タンザニア銀行がそのような行動が遅延したローン返済のケースで顧客を嫌がらせるために使用される可能性があると考えているため、マイクロファイナンス機関に対して顧客の連絡先リストやソーシャルメディアアカウントにアクセスすることに対して警告しました。
既存のライセンスを持つマイクロファイナンスサービスプロバイダーは、デジタルローン製品およびサービスを提供する意図がある場合、銀行に対して異議なしの手紙を申請する必要があります。