MILESTONE | Safaricom se convierte en la primera empresa en alcanzar los $1 mil millones en África Oriental con M-PESA contribuyendo con más del 40% de los ingresos
La compañía de telecomunicaciones keniana, Safaricom, ha superado el umbral de mil millones de dólares en ingresos, dijo la empresa en su informe de ganancias del año completo 2023/2024.
Según la empresa, las ganancias antes de intereses e impuestos (EBIT) para su negocio en Kenia fueron de KES 139.9 mil millones ($1.03 mil millones) para el período que termina en marzo de 2024.
A nivel de grupo, considerando la inclusión de gastos de inicio e inversiones en Safaricom Ethiopia, el grupo concluyó con un EBIT de KES 94.9 mil millones ($724.9 millones), lo que indica un crecimiento interanual del 3.5%.
“Estamos extremadamente satisfechos con lo que hemos logrado como grupo a pesar de los significativos costos de inicio en nuestro negocio en Etiopía. Esperamos que a partir de 2025, Etiopía comience a ser un contribuyente significativo al crecimiento a nivel de grupo tanto en la parte superior como en la parte inferior,” dijo Peter Ndegwa, CEO de Safaricom PLC.
La empresa vio un aumento en los ingresos del 13.4%, alcanzando KES 335.3 mil millones ($44.1 millones)
M-PESA representó el 42.4% de los ingresos, alcanzando KES 140 mil millones ($18.4 millones)
El negocio de GSM contribuyó con el 52.7% a KES 173.9 mil millones ($22.9 millones)
La creciente rentabilidad de M-PESA fue impulsada por un fuerte rendimiento en B2B (39.8%) y pagos P2P (15.4%), así como por el aumento en la adopción de la plataforma de pagos global de la empresa, que creció un 20% interanual.
En Etiopía, Safaricom ha duplicado su base de clientes activos a 4.4 millones y ha establecido una red que actualmente es casi la mitad del tamaño de la red de Kenia.
A pesar de que la cobertura de infraestructura se ha expandido a más del 30% de la población y los números de M-PESA están en aumento, la empresa de telecomunicaciones ha enfrentado desafíos, incluida la depreciación del Birr etíope.
“Estamos, por lo tanto, complacidos con el impulso comercial en Etiopía y orgullosos de que hemos podido entregar este impulso con un equipo de Safaricom Etiopía que es 90% etíope,” dijo Ndegwa.
Ndegwa señaló que el cambio de la empresa hacia ser una compañía tecnológica con un propósito fue un factor clave en las inversiones que le permitieron crear más eficiencias y una mejor interacción con los clientes.
“Podemos anticiparnos y servir a nuestros clientes de manera más intuitiva mientras involucramos a nuestras comunidades para resolver sus desafíos sociales. Como resultado de nuestro enfoque agudo en nuestros clientes, ahora somos un negocio de mil millones de dólares en Kenia,” dijo Ndegwa.
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A nivel de grupo, considerando la inclusión de gastos de inicio e inversiones en Safaricom Ethiopia, el grupo concluyó con un EBIT de KES 94.9 mil millones ($724.9 millones), lo que indica un crecimiento interanual del 3.5%.
En Etiopía, Safaricom ha duplicado su base de clientes activos a 4.4 millones y ha establecido una red que actualmente es casi la mitad del tamaño de la red de Kenia.
A pesar de que la cobertura de infraestructura se ha expandido a más del 30% de la población y los números de M-PESA están en aumento, la empresa de telecomunicaciones ha enfrentado desafíos, incluida la depreciación del Birr etíope.
“Estamos, por lo tanto, complacidos con el impulso comercial en Etiopía y orgullosos de que hemos podido entregar este impulso con un equipo de Safaricom Etiopía que es 90% etíope,” dijo Ndegwa.
Ndegwa señaló que el cambio de la empresa hacia ser una compañía tecnológica con un propósito fue un factor clave en las inversiones que le permitieron crear más eficiencias y una mejor interacción con los clientes.
“Podemos anticiparnos y servir a nuestros clientes de manera más intuitiva mientras involucramos a nuestras comunidades para resolver sus desafíos sociales. Como resultado de nuestro enfoque agudo en nuestros clientes, ahora somos un negocio de mil millones de dólares en Kenia,” dijo Ndegwa.
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