في المراحل الأولى من بناء مجتمع مشاريع Web3، غالبًا ما يستثمر مدراء المجتمع الكثير من الجهد في توسيع القنوات وجذب المستخدمين. ومع ذلك، حتى عندما يتوسع حجم المجتمع ويزداد عدد الأعضاء، فإن النسبة الحقيقية التي تتحول إلى مستخدمين للمنتجات غالبًا ما تكون غير مرضية. هذه الظاهرة تشبه محاولة جلب المياه في سلة من الخيزران، على الرغم من استثمار الكثير من الموارد، إلا أن النتائج ليست كما هو متوقع. إذن، كيف يمكن لمدراء المجتمع تحسين معدل تحويل المستخدمين؟
جذور صعوبة تحويل مستخدمي المجتمع
انفصال حسابات التواصل الاجتماعي عن عناوين البلوكشين
حاليًا، يفتقر معظم أعضاء المجتمع إلى الارتباط بين حساباتهم الاجتماعية وعناوين Web3 الخاصة بهم. وهذا يجعل من الصعب على مديري المجتمع مطابقة الحسابات الاجتماعية النشطة مع العناوين النشطة على السلسلة. تتركز موارد تشغيل المجتمع بشكل أساسي على منصات التواصل الاجتماعي، بينما لم يتم إعطاء الأهمية اللازمة لزيادة نشاط عناوين blockchain الحقيقية.
إدارة المجتمع هي عمل طويل الأمد. في المرحلة الأولية، يحتاج المديرون إلى التركيز على توسيع النطاق؛ بينما في مرحلة النمو، يجب أن يركزوا على كل من الكمية والجودة. ومع ذلك، نظرًا لمحدودية الموارد، فإن معظم أنشطة المجتمع لها طبيعة قصيرة الأجل، مما يضر بالاحتفاظ بالمستخدمين على المدى الطويل والتحويل.
النظام التشغيلي غير مكتمل، درجة الأتمتة منخفضة
تواجه العديد من فرق Web3 في مرحلة بدء التشغيل تحديات نقص الموارد. تعتمد عمليات المجتمع بشكل أساسي على الجهود البشرية، مما يؤدي إلى تراكم كبير من الأعمال المتكررة. يركز المديرون الكثير من جهدهم على جذب الزوار والإجابة على الأسئلة، مما يترك لهم القليل من الوقت للتركيز على كيفية تحويل أعضاء المجتمع إلى مستخدمين حقيقيين للمنتج.
يستخدم المستخدمون حسابات التواصل الاجتماعي في المجتمع، بينما يستخدمون عنوان Web3 في النظام البيئي. تعاني طرق بناء المجتمعات التقليدية من مشكلة وجود مراحل تحويل كثيرة، فكل خطوة إضافية تعني فقدان جزء من المستخدمين.
لقد أدركت بعض المشاريع الكبيرة هذه المشكلة وبدأت في إنشاء مجتمع مدمج على موقعها الرسمي. هذه الطريقة تتيح لمشرفي المجتمع التأثير مباشرة على عناوين Web3 للأعضاء، من خلال تحسين الواجهة والعمليات لزيادة معدل التحويل.
بالنسبة للفرق ذات الموارد المحدودة، ظهرت حلول ناضجة في السوق. توفر هذه المنصات مجموعة متنوعة من قوالب المهام، مما يساعد على بناء مجتمع مدمج بسرعة، ويدعم إدارة النطاقات المخصصة، مما يحقق تكاملًا سلسًا مع الموقع الرسمي.
آلية التحفيز طويلة الأمد
بالإضافة إلى المجتمع المدمج، يجب أيضًا إدخال آلية تحفيزية طويلة الأمد لزيادة معدل احتفاظ المستخدمين.
بالنسبة لمشاريع العملات غير الصادرة، يمكن الاستفادة من توقع حدث توليد العملات (TGE) لتوجيه أجواء المجتمع. في الوقت نفسه، يمكن أن يوفر إدخال نظام تصنيف النقاط ملاحظات فورية للمستخدمين، مما يقلل من معدل التخلف خلال فترة الانتظار.
يمكن لمشاريع الرموز المصدرة أن تفكر في تصميم نموذج رمزين، حيث يتم استخدام الرموز الحالية كرموز حقوق، والنقاط كرموز وظيفية. يمكن أن يربط هذا النموذج بين المشاركة المجتمعية والولاء، مما يضخ حيوية جديدة في النظام البيئي.
الخاتمة
في بيئة السوق الحالية، تعد انتباه المستخدمين موردًا نادرًا. يجب أن يكون تركيز تشغيل المجتمع على عنوان Web3 للمستخدمين، وليس فقط على مستوى حسابات الوسائط الاجتماعية. من خلال استخدام الأدوات والاستراتيجيات المناسبة، يمكن أن تساعد الفرق في تحسين معدل تحويل مستخدمي المجتمع بشكل أكثر فعالية، وتحقيق التوزيع الأمثل للموارد.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
ترقية تشغيل مجتمع Web3: تحسين معدل تحويل المستخدمين من خلال المجتمعات المدمجة والتحفيز طويل الأجل
نقاط الألم في تشغيل مجتمع Web3 وطرق الحل
في المراحل الأولى من بناء مجتمع مشاريع Web3، غالبًا ما يستثمر مدراء المجتمع الكثير من الجهد في توسيع القنوات وجذب المستخدمين. ومع ذلك، حتى عندما يتوسع حجم المجتمع ويزداد عدد الأعضاء، فإن النسبة الحقيقية التي تتحول إلى مستخدمين للمنتجات غالبًا ما تكون غير مرضية. هذه الظاهرة تشبه محاولة جلب المياه في سلة من الخيزران، على الرغم من استثمار الكثير من الموارد، إلا أن النتائج ليست كما هو متوقع. إذن، كيف يمكن لمدراء المجتمع تحسين معدل تحويل المستخدمين؟
جذور صعوبة تحويل مستخدمي المجتمع
انفصال حسابات التواصل الاجتماعي عن عناوين البلوكشين
حاليًا، يفتقر معظم أعضاء المجتمع إلى الارتباط بين حساباتهم الاجتماعية وعناوين Web3 الخاصة بهم. وهذا يجعل من الصعب على مديري المجتمع مطابقة الحسابات الاجتماعية النشطة مع العناوين النشطة على السلسلة. تتركز موارد تشغيل المجتمع بشكل أساسي على منصات التواصل الاجتماعي، بينما لم يتم إعطاء الأهمية اللازمة لزيادة نشاط عناوين blockchain الحقيقية.
! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع
يفتقر إلى آلية تحفيز مستدامة
إدارة المجتمع هي عمل طويل الأمد. في المرحلة الأولية، يحتاج المديرون إلى التركيز على توسيع النطاق؛ بينما في مرحلة النمو، يجب أن يركزوا على كل من الكمية والجودة. ومع ذلك، نظرًا لمحدودية الموارد، فإن معظم أنشطة المجتمع لها طبيعة قصيرة الأجل، مما يضر بالاحتفاظ بالمستخدمين على المدى الطويل والتحويل.
النظام التشغيلي غير مكتمل، درجة الأتمتة منخفضة
تواجه العديد من فرق Web3 في مرحلة بدء التشغيل تحديات نقص الموارد. تعتمد عمليات المجتمع بشكل أساسي على الجهود البشرية، مما يؤدي إلى تراكم كبير من الأعمال المتكررة. يركز المديرون الكثير من جهدهم على جذب الزوار والإجابة على الأسئلة، مما يترك لهم القليل من الوقت للتركيز على كيفية تحويل أعضاء المجتمع إلى مستخدمين حقيقيين للمنتج.
! كتيب مدير مجتمع Web3: كيفية زيادة تحويل مستخدم المجتمع
حلول السوق: مجتمع مدمج وتحفيز طويل الأجل
وضع المجتمع المدمج
يستخدم المستخدمون حسابات التواصل الاجتماعي في المجتمع، بينما يستخدمون عنوان Web3 في النظام البيئي. تعاني طرق بناء المجتمعات التقليدية من مشكلة وجود مراحل تحويل كثيرة، فكل خطوة إضافية تعني فقدان جزء من المستخدمين.
لقد أدركت بعض المشاريع الكبيرة هذه المشكلة وبدأت في إنشاء مجتمع مدمج على موقعها الرسمي. هذه الطريقة تتيح لمشرفي المجتمع التأثير مباشرة على عناوين Web3 للأعضاء، من خلال تحسين الواجهة والعمليات لزيادة معدل التحويل.
بالنسبة للفرق ذات الموارد المحدودة، ظهرت حلول ناضجة في السوق. توفر هذه المنصات مجموعة متنوعة من قوالب المهام، مما يساعد على بناء مجتمع مدمج بسرعة، ويدعم إدارة النطاقات المخصصة، مما يحقق تكاملًا سلسًا مع الموقع الرسمي.
آلية التحفيز طويلة الأمد
بالإضافة إلى المجتمع المدمج، يجب أيضًا إدخال آلية تحفيزية طويلة الأمد لزيادة معدل احتفاظ المستخدمين.
بالنسبة لمشاريع العملات غير الصادرة، يمكن الاستفادة من توقع حدث توليد العملات (TGE) لتوجيه أجواء المجتمع. في الوقت نفسه، يمكن أن يوفر إدخال نظام تصنيف النقاط ملاحظات فورية للمستخدمين، مما يقلل من معدل التخلف خلال فترة الانتظار.
يمكن لمشاريع الرموز المصدرة أن تفكر في تصميم نموذج رمزين، حيث يتم استخدام الرموز الحالية كرموز حقوق، والنقاط كرموز وظيفية. يمكن أن يربط هذا النموذج بين المشاركة المجتمعية والولاء، مما يضخ حيوية جديدة في النظام البيئي.
الخاتمة
في بيئة السوق الحالية، تعد انتباه المستخدمين موردًا نادرًا. يجب أن يكون تركيز تشغيل المجتمع على عنوان Web3 للمستخدمين، وليس فقط على مستوى حسابات الوسائط الاجتماعية. من خلال استخدام الأدوات والاستراتيجيات المناسبة، يمكن أن تساعد الفرق في تحسين معدل تحويل مستخدمي المجتمع بشكل أكثر فعالية، وتحقيق التوزيع الأمثل للموارد.