بنك تنزانيا (BoT) قد نشر متطلبات جديدة تهدف إلى حماية المقترضين من ممارسات الإقراض الرقمي المسيئة من قبل مؤسسات التمويل الصغير من المستوى الثاني.
وفقًا للبنك، تهدف المتطلبات إلى ضمان الالتزام بمبادئ حماية المستهلك من خلال تقليل ممارسات الإقراض المسيئة وتحسين الشفافية في سوق الإقراض الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك، تسعى BOT إلى تعزيز سمعة الصناعة، وبناء ثقة المستهلكين، وضمان بيئة آمنة لكل من المقترضين والمقرضين ضمن قطاع التمويل الأصغر الرقمي.
وبالتالي، يُطلب من المقرضين الرقميين عرض ما يلي بوضوح:
أسعار الفائدة
الرسوم
الرسوم
عقوبات الدفع
حدود القرض، و
مدد المنتج
على منصاتهم لمساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة عند التقدم للحصول على قروض.
يجب على منصات الإقراض الرقمية أيضًا حماية بيانات العملاء بما يتماشى مع القوانين المعنية، بالإضافة إلى الإشارة إلى اسم مزود الخدمة المالية الصغيرة كما هو مسجل من قبل البنك المركزي.
"يجب أن يكون لدى مزود خدمة التمويل الأصغر منصة إقراض قوية وآمنة لإجراء عمليات الإقراض الرقمية مع المنتجات المعنية. "
ستكون المنصة المشار إليها متاحة ويمكن اختبارها، قال بنك تنزانيا.
يجب على المنصات أيضًا استخدام Kiswahili أو الإنجليزية بوضوح وبساطة، وتوفير معلومات الاتصال مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، وتوظيف موظفين ذوي معرفة وخبرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتقديم الدعم الفني للعملاء.
"مُقرض خدمة التمويل الأصغر الذي حصل على خطاب عدم ممانعة من البنك لتقديم منتجات وخدمات القروض الرقمية، يجب ألا يعمل على أكثر من منصة رقمية واحدة،" ذكر البنك.
"ومع ذلك، يمكن أن تقدم منصة الإقراض الرقمية أكثر من منتج أو خدمة قرض رقمي واحد،" أضافت.
كما حذرت البنوك مؤسسات التمويل الأصغر من الوصول إلى قوائم جهات اتصال العملاء أو حسابات الوسائط الاجتماعية، حيث يعتقد بنك تنزانيا أن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تُستخدم لمضايقة العملاء في حالات تأخر سداد القروض.
يجب على مقدمي خدمات التمويل الأصغر المرخصين الحاليين الذين ينوون تقديم منتجات وخدمات القروض الرقمية التقدم إلى البنك للحصول على خطاب عدم ممانعة.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
التنظيم | يجب على منصات الإقراض الرقمية الآن أن تشير إلى أنها مسجلة لدى الهيئة التنظيمية، حسبما صرح بنك تنزانيا
بنك تنزانيا (BoT) قد نشر متطلبات جديدة تهدف إلى حماية المقترضين من ممارسات الإقراض الرقمي المسيئة من قبل مؤسسات التمويل الصغير من المستوى الثاني.
وفقًا للبنك، تهدف المتطلبات إلى ضمان الالتزام بمبادئ حماية المستهلك من خلال تقليل ممارسات الإقراض المسيئة وتحسين الشفافية في سوق الإقراض الرقمي.
بالإضافة إلى ذلك، تسعى BOT إلى تعزيز سمعة الصناعة، وبناء ثقة المستهلكين، وضمان بيئة آمنة لكل من المقترضين والمقرضين ضمن قطاع التمويل الأصغر الرقمي.
على منصاتهم لمساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة عند التقدم للحصول على قروض.
يجب على منصات الإقراض الرقمية أيضًا حماية بيانات العملاء بما يتماشى مع القوانين المعنية، بالإضافة إلى الإشارة إلى اسم مزود الخدمة المالية الصغيرة كما هو مسجل من قبل البنك المركزي.
"يجب أن يكون لدى مزود خدمة التمويل الأصغر منصة إقراض قوية وآمنة لإجراء عمليات الإقراض الرقمية مع المنتجات المعنية. "
ستكون المنصة المشار إليها متاحة ويمكن اختبارها، قال بنك تنزانيا.
يجب على المنصات أيضًا استخدام Kiswahili أو الإنجليزية بوضوح وبساطة، وتوفير معلومات الاتصال مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، وتوظيف موظفين ذوي معرفة وخبرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتقديم الدعم الفني للعملاء.
"مُقرض خدمة التمويل الأصغر الذي حصل على خطاب عدم ممانعة من البنك لتقديم منتجات وخدمات القروض الرقمية، يجب ألا يعمل على أكثر من منصة رقمية واحدة،" ذكر البنك.
"ومع ذلك، يمكن أن تقدم منصة الإقراض الرقمية أكثر من منتج أو خدمة قرض رقمي واحد،" أضافت.
كما حذرت البنوك مؤسسات التمويل الأصغر من الوصول إلى قوائم جهات اتصال العملاء أو حسابات الوسائط الاجتماعية، حيث يعتقد بنك تنزانيا أن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تُستخدم لمضايقة العملاء في حالات تأخر سداد القروض.
يجب على مقدمي خدمات التمويل الأصغر المرخصين الحاليين الذين ينوون تقديم منتجات وخدمات القروض الرقمية التقدم إلى البنك للحصول على خطاب عدم ممانعة.